Agente di Relazione con il Cliente - Part-time 80-100% (FR) (m/f)

La vostra missione Ricerchiamo per conto del nostro cliente, un centro di contatto con sede a Bienne, una persona dinamica e motivata per gestire le interazioni con i clienti e i potenziali clienti. Il vostro profilo - Formazione completata (CFC o equivalente) - Francese e italiano fluenti (livello C1 minimo) - Il tedesco svizzero è un vantaggio - Esperienza nel servizio clienti o in un call center desiderata - A proprio agio con la comunicazione telefonica - Buone capacità relazionali - Persona affidabile, puntuale e flessibile - Capacità di lavorare in modo autonomo e strutturato - A proprio agio in un ambiente dinamico - Buone conoscenze informatiche Il vostro profilo I vostri compiti - Gestire le chiamate in entrata e in uscita verso i clienti e i potenziali clienti - Presentare e spiegare le offerte o i servizi in modo chiaro - Effettuare le mansioni amministrative relative alle pratiche dei clienti