Kundenbetreuer - Teilzeit 80-100% (FR) (m/w/d)

Ihre Mission Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, eines Contact Centers mit Sitz in Biel, eine dynamische und motivierte Person zur Verwaltung der Interaktionen mit Kunden und Interessenten. Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) - Fließend Französisch und Italienisch (Minimum Niveau C1) - Schweizerdeutsch ist ein Vorteil - Erfahrung im Kundendienst oder Call Center erwünscht - Sicher in der telefonischen Kommunikation - Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten - Zuverlässige, pünktliche und flexible Person - Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise - Sicher in einem dynamischen Umfeld - Gute IT-Kenntnisse Ihr Profil Ihre Aufgaben - Verwaltung der ein- und ausgehenden Anrufe bei Kunden und Interessenten - Präsentation und Erklärung von Angeboten oder Dienstleistungen auf klare Weise - Erledigung der administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenakten