IT Supporter

• IT - IT Infrastructure & Operations • Zürich • Contracting • Vollzeit • 03.08.2026 - 4 Monate • Windows 11, Data Modelling, Intune, M365 Tuo compito: • Accompagnamento e supporto degli utenti finali durante la consegna di nuovi laptop • Supporto tecnico relativo ai nuovi dispositivi, in particolare: • Configurazione e assegnazione di caselle email • Connessione di unità di rete e file share • Sincronizzazione di OneDrive e SharePoint • Supporto nella configurazione dell'ambiente di lavoro personale • Preparazione e configurazione di nuovi dispositivi finali • Gestione e documentazione di IT-Assets (hardware nuovo e restituito) • Supporto per compiti amministrativi nell'ambito del progetto • Garanzia di un'eccellente esperienza utente e di un'elevata qualità del servizio   Il tuo profilo: • Formazione come ICT Supporter:in EFZ o una qualifica comparabile • Esperienza nei settori Application Support, Netzwerk-Support, Incident Management, IT Asset Management • Buone conoscenze in Windows 11, Dell SupportAssist, Microsoft Intune, Microsoft 365 (M365), Identity & Access Management • Marcata orientamento al cliente e al servizio con piacere nel contatto diretto con l'utente • Modo di lavorare autonomo, responsabile e strutturato • Elevato grado di iniziativa personale e capacità di lavorare in team • Forti capacità comunicative e un comportamento professionale • Ottime conoscenze del tedesco e dell'inglese, sia scritto che orale