IT Supporter

Tuo compito:

Accompagnamento e supporto degli utenti finali durante la consegna di nuovi laptop
Supporto tecnico relativo ai nuovi dispositivi, in particolare:
Configurazione e assegnazione di caselle email
Connessione di unità di rete e file share
Sincronizzazione di OneDrive e SharePoint
Supporto nella configurazione dell'ambiente di lavoro personale
Preparazione e configurazione di nuovi dispositivi finali
Gestione e documentazione di IT-Assets (hardware nuovo e restituito)
Supporto per compiti amministrativi nell'ambito del progetto
Garanzia di un'eccellente esperienza utente e di un'elevata qualità del servizio

Il tuo profilo:

Formazione come ICT Supporter:in EFZ o una qualifica comparabile
Esperienza nei settori Application Support, Netzwerk-Support, Incident Management, IT Asset Management
Buone conoscenze in Windows 11, Dell SupportAssist, Microsoft Intune, Microsoft 365 (M365), Identity & Access Management
Marcata orientamento al cliente e al servizio con piacere nel contatto diretto con l'utente
Modo di lavorare autonomo, responsabile e strutturato
Elevato grado di iniziativa personale e capacità di lavorare in team
Forti capacità comunicative e un comportamento professionale
Ottime conoscenze del tedesco e dell'inglese, sia scritto che orale

Tradotto automaticamente dall’originale.

Pubblicato 6 settimane fa

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