IT Supporter

• IT - IT Infrastructure & Operations • Zürich • Contracting • Vollzeit • 03.08.2026 - 4 Monate • Windows 11, Data Modelling, Intune, M365 Vos tâches : • Accompagnement et soutien des utilisateurs finaux lors de la remise de nouveaux ordinateurs portables • Support technique concernant les nouveaux appareils, en particulier : • Configuration et attribution de boîtes mail • Connexion des lecteurs réseau et des partages de fichiers • Synchronisation de OneDrive et SharePoint • Soutien lors de la configuration de l'environnement de travail personnel • Préparation et configuration de nouveaux terminaux • Gestion et documentation des actifs IT (matériel neuf et retourné) • Soutien pour les tâches administratives dans le cadre du projet • Garantie d'une excellente expérience utilisateur et d'une haute qualité de service   Votre profil : • Formation d'ICT Supporter·e CFC ou une qualification comparable • Expérience dans les domaines de l'Application Support, du Netzwerk-Support, de l'Incident Management, de l'IT Asset Management • Bonnes connaissances de Windows 11, Dell SupportAssist, Microsoft Intune, Microsoft 365 (M365), Identity & Access Management • Sens prononcé du client et du service avec plaisir pour le contact direct avec l'utilisateur • Méthode de travail autonome, responsable et structurée • Haut degré d'initiative personnelle et esprit d'équipe • Fortes capacités de communication et une présentation professionnelle • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit