Sostituta Teamleader Contact Center (a) 80-100%

I tuoi punti di forza risiedono nella consulenza clienti e nelle vendite e desideri allo stesso tempo impegnarti nella gestione del personale? Come sostituta Teamleader Contact Center (a) ti assumi responsabilità e supporti il team nell'operatività quotidiana. Sergej e il suo team di sette persone non vedono l'ora di conoscerti. Cosa ti aspetta <br /> • Sostituzione del Teamleader • Consulenza professionale ai clienti riguardo alle assicurazioni malattia (assicurazione di base e complementare) inclusa la creazione di offerte e il follow-up su vari canali (in particolare telefonico e scritto) • Elaborazione indipendente delle campagne e accompagnamento dei nostri clienti fino alla conclusione del contratto • Verifica ed elaborazione dei feedback dei clienti e avvio delle misure necessarie <br /> Cosa porti con te <br /> • Formazione professionale commerciale conclusa o formazione equivalente con esperienza in ambito assicurativo • Certificazione esistente come mediatore/trice di assicurazioni o impegno a completare il corso • Tedesco fluente in parola e scrittura; la conoscenza di altre lingue nazionali è un vantaggio • Personalità con forti capacità comunicative, che porti un spiccato talento per la vendita e la consulenza nonché una mentalità imprenditoriale • Elevata resistenza e perseveranza, nonché flessibilità per il lavoro supplementare nei periodi di punta <br /> Hai domande sul processo di candidatura? Lukas Rätz HR Consultant 058 340 62 14 (tel:058 340 62 14) lukas.raetz@helsana.ch (mailto: lukas.raetz@helsana.ch) LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/lukas-r%C3%A4tz-894416180/) Job-ID: 34474 Eccellente datrice di lavoro Helsana viene premiata ripetutamente nei settori della promozione della salute, della qualità del recruiting e della conciliazione tra vita professionale e privata.