Collaboratore:trice gestione pratica / Amministrazione | 50-60 %

Coordinare con sicurezza, creare fiducia. ### I 21 comuni dell'ufficio di Willisau con 59-600 abitanti si sono uniti in un'associazione di comuni che è, tra le altre cose, l'ente della Autorità di protezione dei minori e degli adulti (KESB) WillisauWiggertal. La KESB Willisau-Wiggertal cerca, nell'ambito di una sostituzione per maternità fino alla fine di dicembre 2026, con effetto immediato o previo accordo, una personalità orientata al servizio, prudente e discreta come Collaboratore:trice gestione pratica / Amministrazione | 50-60 % ## che svolge i compiti amministrativi in modo affidabile e con una visione d'insieme. Qui ti assumi la responsabilità • Responsabilità per il telefono, l'accoglienza e la posta, nonché per l'amministrazione generale dell'autorità. • Esecuzione autonoma di lavori amministrativi, in particolare l'invio di decisioni, l'archiviazione e l'archivio dei dossier. • Registrazione, cura e gestione dei dati nel sistema elettronico dei clienti (KLIB). • Creazione di statistiche e valutazioni a supporto dei processi amministrativi. • Redazione di corrispondenza impegnativa in un ambiente amministrativo professionale. • Assicurazione dell'acquisto e della gestione dei materiali per ufficio, nonché assunzione di lavori d'ufficio generali. Cosa porti con te • Formazione commerciale di base e idealmente esperienza professionale presso una KESB o in un'amministrazione pubblica; integrata da conoscenze nel diritto della protezione dei minori e degli adulti. • Esperienza pratica con KLIB e ottime conoscenze d'uso di MS Office (Word, Excel e Outlook). • Sicurezza nell'espressione orale e scritta e comunicazione adeguata al destinatario. • Elevata competenza sociale e approccio professionale con persone che si trovano in parte in situazioni di vita difficili. • Interesse per tematiche sociali e un alto grado di riservatezza e senso di responsabilità. • Metodo di lavoro autonomo, esatto e strutturato, nonché flessibilità e resilienza psicologica. Cosa ti aspetta • Un'attività versatile e responsabile - con reale margine di manovra. • Un inserimento strutturato - con accompagnamento personale per un inizio di successo. • Un team allegro e gioviale - per una collaborazione apprezzativa e collegiale. • Un team di gestione competente e di supporto - per un'orientamento chiaro e sostegno. • Condizioni di impiego cantonali - con condizioni eque, prestazioni sociali attraenti, regolamento delle vacanze, nonché opportunità di sviluppo interno ed esterno.