Receptionist d'hotel al 100%

• 14 luglio 2026 • 100% • Durata indeterminata • Rue de Lausanne, 41, 1201 Genève Leader nel mercato dei 4 e 3 stelle a Genève, il gruppo Manotel gestisce sei hotel per un totale di 610 camere. Le strutture Royal, N-vY, Auteuil, Kipling, Jade ed Edelweiss coltivano ciascuna un universo unico, che le distingue le une dalle altre pur difendendo valori comuni. Cerchiamo per i nostri hotel diversi: Receptionist d'hotel al 100% Missioni: • Assicurare l'accoglienza e la partenza della nostra clientela • Assicurare la gestione delle prenotazioni • Assicurare la gestione dei reclami dei clienti • Praticare l-upselling • Gestire le chiamate telefoniche, la posta e i messaggi • Assicurare gli incassi • Effettuare le prenotazioni durante gli orari di chiusura del dipartimento prenotazioni • Gestire i reclami dei clienti e assicurare la "soddisfazione del cliente" durante il soggiorno • Promuovere i servizi dell-hotel e fidelizzare la clientela Profilo: • Formazione alberghiera • Esperienza recente (minimo 1 anno) in qualità di Receptionist d'hotel (3, 4 o 5 stelle) • Eccellente padronanza del francese e dell-inglese - una terza lingua è un plus • Buone conoscenze del software Opera • Spirito di squadra • Flessibile e disponibile • Senso della comunicazione e doti relazionali • Relazione con la clientela confermata • Eccellente presentazione • Puntuale Vi offriamo un posto stimolante e la possibilità di contribuire attivamente al successo della struttura. Un gruppo innovativo e riconosciuto per il suo know-how, un team di professionisti dinamici è pronto ad accogliervi con entusiasmo. Per tutte le informazioni riguardanti il nostro gruppo, vi invitiamo a consultare il nostro sito internet: https://www.manotel.com/ L'ufficio delle Risorse Umane sarà lieto di rispondere alle vostre domande al numero 022.909.81.64 Al fine di rispettare i nostri impegni ambientali, vi invitiamo a inviarci la vostra candidatura completa esclusivamente via e-mail all'indirizzo: Écrire un email