Hotel-Rezeptionisten zu 100%

• 14. Juli 2026
• 100%
• Unbefristete Dauer
• Rue de Lausanne, 41, 1201 Genève

Als Marktführer im 3- und 4-Sterne-Segment in Genf betreibt die Manotel-Gruppe sechs Hotels mit insgesamt 610 Zimmern. Die Häuser Royal, N-vY, Auteuil, Kipling, Jade und Edelweiss pflegen jeweils ein einzigartiges Universum, das sie voneinander unterscheidet, während sie gleichzeitig gemeinsame Werte vertreten.

Wir suchen für unsere Hotels mehrere:

Hotel-Rezeptionisten zu 100%

Aufgaben:

• Sicherstellung des Check-in und Check-out unserer Kundschaft
• Sicherstellung der Bearbeitung von Reservierungen
• Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Durchführung von Upselling
• Verwaltung von Telefonanrufen, Post und Nachrichten
• Sicherstellung der Zahlungen
• Durchführung von Reservierungen während der Schliesszeiten der Reservationsabteilung
• Management von Kundenbeschwerden und Sicherstellung der "Kundenzufriedenheit" während des Aufenthalts
• Förderung der Hotel-Services und Kundenbindung

Profil:

• Hotelfachliche Ausbildung
• Aktuelle Erfahrung (mindestens 1 Jahr) als Hotel-Rezeptionist (3, 4 oder 5 Sterne)
• Exzellente Beherrschung von Französisch und Englisch - eine 3. Sprache ist ein Vorteil
• Gute Kenntnisse der Software Opera
• Teamgeist
• Flexibel und verfügbar
• Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Erprobte Kundenorientierung
• Exzellentes Erscheinungsbild
• Pünktlich

Wir bieten Ihnen eine anregende Stelle und die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Hauses beizutragen. Eine innovative und für ihr Know-how anerkannte Gruppe sowie ein Team aus dynamischen Profis sind bereit, Sie mit Enthusiasmus zu empfangen.

Für alle Informationen über unsere Gruppe laden wir Sie ein, unsere Website zu besuchen: https://www.manotel.com/

Die Personalabteilung beantwortet gerne Ihre Fragen unter 022.909.81.64

Um unsere Umweltverpflichtungen einzuhalten, bitten wir Sie, uns Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an die Adresse zu senden: Écrire un email