Hotel-Rezeptionisten zu 100%

• 14. Juli 2026 • 100% • Unbefristete Dauer • Rue de Lausanne, 41, 1201 Genève Als Marktführer im 3- und 4-Sterne-Segment in Genf betreibt die Manotel-Gruppe sechs Hotels mit insgesamt 610 Zimmern. Die Häuser Royal, N-vY, Auteuil, Kipling, Jade und Edelweiss pflegen jeweils ein einzigartiges Universum, das sie voneinander unterscheidet, während sie gleichzeitig gemeinsame Werte vertreten. Wir suchen für unsere Hotels mehrere: Hotel-Rezeptionisten zu 100% Aufgaben: • Sicherstellung des Check-in und Check-out unserer Kundschaft • Sicherstellung der Bearbeitung von Reservierungen • Sicherstellung der Bearbeitung von Kundenreklamationen • Durchführung von Upselling • Verwaltung von Telefonanrufen, Post und Nachrichten • Sicherstellung der Zahlungen • Durchführung von Reservierungen während der Schliesszeiten der Reservationsabteilung • Management von Kundenbeschwerden und Sicherstellung der "Kundenzufriedenheit" während des Aufenthalts • Förderung der Hotel-Services und Kundenbindung Profil: • Hotelfachliche Ausbildung • Aktuelle Erfahrung (mindestens 1 Jahr) als Hotel-Rezeptionist (3, 4 oder 5 Sterne) • Exzellente Beherrschung von Französisch und Englisch - eine 3. Sprache ist ein Vorteil • Gute Kenntnisse der Software Opera • Teamgeist • Flexibel und verfügbar • Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen • Erprobte Kundenorientierung • Exzellentes Erscheinungsbild • Pünktlich Wir bieten Ihnen eine anregende Stelle und die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Hauses beizutragen. Eine innovative und für ihr Know-how anerkannte Gruppe sowie ein Team aus dynamischen Profis sind bereit, Sie mit Enthusiasmus zu empfangen. Für alle Informationen über unsere Gruppe laden wir Sie ein, unsere Website zu besuchen: https://www.manotel.com/ Die Personalabteilung beantwortet gerne Ihre Fragen unter 022.909.81.64 Um unsere Umweltverpflichtungen einzuhalten, bitten wir Sie, uns Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich per E-Mail an die Adresse zu senden: Écrire un email