Retail Performance Manager:in

La vendita è il tuo palcoscenico e hai un forte intuito per una presentazione della merce efficace e una consulenza eccellente? Allo stesso tempo, ti appassiona sviluppare team e trasmettere il tuo know-how nel settore Sales e Services? Allora troverai esattamente il tuo ritmo con noi come: Retail Performance Manager:in Fondata nel 1807, Musik è oggi una delle case musicali più ricche di tradizione al mondo. Circa 140 collaboratori si impegnano ogni giorno con passione presso 8 sedi in Svizzera per la nostra clientela appassionata di musica. La promozione dei giovani talenti è particolarmente importante per noi. Nel giugno 2026 inaugureremo la più grande esposizione di pianoforti e pianoforti a coda d'Europa – un altro punto di svolta nella nostra storia. La nostra ambizione è: Con Musik puoi vivere la musica con un servizio eccellente! Il tuo mondo sonoro: Sales Enablement & Coaching Pianificazione ed esecuzione di corsi di formazione alla vendita e alla consulenza (tedesco & romancio) Coaching on-the-job dei collaboratori nell'area di vendita Sviluppo continuo delle competenze di vendita inclusa l'integrazione del servizio Accompagnamento e promozione dei nuovi collaboratori nonché promozione del networking nella vendita Retail Execution (vendita & Visual Merchandising) Supporto attivo ai team delle filiali nelle vendite, in particolare in situazioni cliente complesse Garanzia di una presentazione della merce che favorisca le vendite secondo le VM-Guidelines Accompagnamento di campagne, lanci di prodotti ed eventi Promozione di Cross- & Upselling (strumenti, accessori e servizi) Service Excellence Integrazione sistematica dei servizi nel processo di vendita Sviluppo della capacità di vendita nell'ambito del servizio Ottimizzazione delle interfacce tra vendita e servizio Co-creazione di Service-Bundles Performance & Qualità Analisi degli indicatori di vendita e di servizio e derivazione di misure Identificazione e implementazione di Best Practices Garanzia di un'elevata qualità di consulenza, vendita e servizio Apporto di feedback dal mercato e dai clienti I tuoi strumenti: Qualifiche professionali Formazione conclusa nel commercio al dettaglio o qualifica comparabile Esperienza pluriennale nella vendita ad alta intensità di consulenza Esperienza in formazione, coaching o trasmissione di conoscenze Comprensione dei servizi di vantaggio Ottime conoscenze del tedesco e del romancio Competenze personali Forte competenza di vendita e consulenza Marcate capacità di comunicazione e coaching Mentalità hands-on e disponibilità alla presenza in negozio Metodo di lavoro indipendente e strutturato Sensibilità culturale per la Svizzera tedesca e la Romandia Passione per la musica Disponibilità a viaggiare (50%) Cosa puoi aspettarti: Sviluppo professionale Ruolo centrale con influenza sulla qualità di vendita e servizio Spazio di manovra in un ambiente specializzato Supporto per la formazione continua Work-Life-Balance Orari di lavoro flessibili e possibilità di home office 5 settimane di vacanza e opzione di congedo non retribuito Cultura del lavoro moderna Vantaggi finanziari Benefit sociali attraenti 100% continuazione del salario in caso di malattia/incidente (3 mesi) Assunzione dei contributi KTG Sconti e SBB-Halbtax Condividi la tua passione con noi? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura via E-Mail a E-Mail schreiben (<>). In caso di domande, il team di Recruiting è a tua disposizione sotto . jpided9e687jm jit0730jm jiy26jm