Assistant·e Service Client & Disposition 80-100%

Assistant·e Service Client \& Disposition 80\-100% Assistant·e Service Client \& Disposition 80–100 % Haushalt\-Partner GmbH est un partenaire de services établi pour les gérances immobilières dans le domaine des appareils électroménagers. Nous accompagnons nos clients de l'achat initial aux réparations jusqu'au remplacement complet des appareils et travaillons en collaboration avec des marques de premier plan telles que V\-ZUG, Miele, Electrolux. Pour renforcer notre équipe de service interne, nous recherchons une personnalité polyvalente qui prend plaisir au contact avec la clientèle, aux tâches administratives et à la coordination de nos techniciens de service et monteurs d'installation. Chez nous, il n'y a pas de limites de responsabilité rigides : nous nous soutenons mutuellement et traitons les commandes ensemble, de la demande jusqu'à la clôture. Tes tâches Réception, saisie et traitement des ordres de service et de montage Suivi téléphonique et écrit des clients, des locataires et des partenaires commerciaux Prise de rendez-vous avec les locataires ainsi que la planification des interventions de nos techniciens de service et monteurs d'installation Établissement et traitement d'offres Commande d'appareils électroménagers et de pièces de rechange Clarifications concernant les appareils, les pièces de rechange, les prix et les disponibilités de livraison Contrôle et traitement des rapports de travail et des retours de commandes Établissement et traitement des factures clients Accompagnement administratif des commandes de la réception à la clôture Soutien mutuel au sein de l'équipe de service interne Ton profil Formation commerciale initiale CFC ou une formation équivalente, par exemple école de commerce Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit Maîtrise de MS Office et bonnes connaissances générales de l'utilisation de l'informatique Sens prononcé du service et de l'orientation client Méthode de travail structurée, précise et fiable Sens de l'organisation et plaisir pour des tâches variées Résistance au stress et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées Esprit d'équipe et volonté de collaborer dans différents domaines du service interne Une expérience dans le service client, la disposition ou la gestion des offres et des commandes est un avantage Des connaissances dans le domaine des appareils électroménagers sont les bienvenues, mais ne sont pas une condition préalable Ce que nous offrons Une activité polyvalente et variée avec beaucoup de responsabilité personnelle Une introduction soignée à nos processus et au commerce d'appareils électroménagers Une équipe de collègues avec des processus de décision courts Des conditions de travail modernes Un poste à long terme dans un secteur d'avenir 5 semaines de vacances Des prestations sociales actuelles Des rabais attractifs pour les employés sur les appareils électroménagers Parking gratuit Informations pour postuler Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet, que vous pouvez nous transmettre directement via ce portail. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! jpidd42addejm jit0832jm jiy26jm