Sachbearbeiter:in Kundendienst & Disposition 80-100%

Sachbearbeiter:in Kundendienst \& Disposition 80\-100%
Sachbearbeiter:in Kundendienst \& Disposition 80–100 %
Die Haushalt\-Partner GmbH ist ein etablierter Dienstleistungspartner für Liegenschaftsverwaltungen im Bereich Haushaltgeräte. Wir begleiten unsere Kunden von der Neuanschaffung über Reparaturen bis zum vollständigen Geräteaustausch und arbeiten dabei mit führenden Marken wie V\-ZUG, Miele, Electrolux und zusammen.
Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt, an administrativen Aufgaben und an der Koordination unserer Servicetechniker und Einbaumonteure hat. Bei uns gibt es keine starren Zuständigkeitsgrenzen: Wir unterstützen uns gegenseitig und bearbeiten die Aufträge gemeinsam von der Anfrage bis zum Abschluss.
Deine Aufgaben
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service\- und Montageaufträgen
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Mietern und Geschäftspartnern
Vereinbarung von Terminen mit Mietern sowie Einsatzplanung unserer Servicetechniker und Einbaumonteure
Erstellung und Bearbeitung von Offerten
Bestellung von Haushaltgeräten und Ersatzteilen
Abklärungen zu Geräten, Ersatzteilen, Preisen und Lieferverfügbarkeiten
Kontrolle und Verarbeitung von Arbeitsrapporten und Auftragsrückmeldungen
Erstellung und Bearbeitung von Debitorenrechnungen
Administrative Begleitung der Aufträge vom Eingang bis zum Abschluss
Gegenseitige Unterstützung innerhalb des Innendienstteams
Dein Profil
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung, beispielsweise Handelsschule
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und gute allgemeine IT\-Anwenderkenntnisse
Ausgeprägte Dienstleistungs\- und Kundenorientierung
Strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationsgeschick und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Teamgeist und Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen des Innendienstes mitzuarbeiten
Erfahrung im Kundendienst, in der Disposition oder im Offerten\- und Auftragswesen ist von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Haushaltgeräte sind willkommen, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir
Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Eine sorgfältige Einführung in unsere Abläufe und das Haushaltgerätegeschäft
Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Arbeitsbedingungen
Eine langfristige Stelle in einer zukunftssicheren Branche
5 Wochen Ferien
Zeitgemässe Sozialleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Haushaltgeräte
Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsinformationen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die du uns direkt über dieses Portal übermitteln kannst.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! jpidd42addejm jit0832jm jiy26jm