Responsable d'équipe secrétariat ambulatoire (f/h/d), 80-100%

Nous recherchons, avec effet immédiat ou à convenir, un·e responsable d'équipe secrétariat ambulatoire pour nos sites de Lenzburg et Baden. La Klinik Im Hasel AG est une clinique spécialisée en psychiatrie et psychothérapie avec un mandat de prestations cantonal pour le traitement des troubles liés aux addictions et aux traumatismes. En tant qu'établissement reconnu par les caisses-maladie et faisant partie de la liste cantonale des hôpitaux, nous offrons un traitement de haute qualité, fondé sur des preuves et tourné vers l'humain pour nos patient·e·s. Avec environ 170 collaborateurs engagés sur trois sites -- notre clinique stationnaire à Gontenschwil, l'ambulatoire et la clinique de jour à Lenzburg ainsi que l'ambulatoire spécialisé dans les traumatismes à Baden -- nous combinons compétence professionnelle et collaboration interdisciplinaire valorisante. Vos tâches * Direction professionnelle et personnelle de l'équipe de secrétariat composée de 7 personnes sur les sites de Lenzburg et Baden * Planification du personnel, des vacances et des absences ainsi que la garantie de la présence et des remplacements * Formation, instruction et développement des collaborateurs, y compris les entretiens d'évaluation et la participation au recrutement * Mise en œuvre et développement des processus et des standards au secrétariat, y compris la participation à la numérisation * Pivot entre la direction du management de la pratique, les médecins, les psychothérapeutes, les prescripteurs et les organismes externes * Collaboration active au quotidien : accueil des patients, planification des rendez-vous et de l'agenda, assistance aux consultations ainsi que la demande de garanties de prise en charge des coûts Votre profil * Formation commerciale achevée ou formation d'assistant·e médical·e (MPA) avec plusieurs années d'expérience au secrétariat ou dans l'administration de pratique dans le secteur de la santé, idéalement dans le domaine psychiatrique ou ambulatoire * Au moins 3 ans d'expérience en direction, une formation continue en management (Teamleiter:in SVF) est un avantage * Maîtrise de MS Office et des systèmes d'information cliniques, connaissances en facturation ambulatoire (2 x un avantage...) * Style de direction coopératif et valorisant avec de fortes capacités de communication et d'affirmation, couplé à un talent d'organisation, une résistance au stress et de la flexibilité * Nous souhaitons une attitude de base marquée par l'appréciation et le respect dans le trato avec nos patient·e·s Notre offre * Activités indépendantes et responsables * Équipe engagée et de bonne humeur * Possibilités de formation continue et avantages pour les collaborateurs * Gestion de la santé en entreprise bien développée * Lieux de travail centraux directement aux gares de Lenzburg et Baden D'autres informations sur les avantages de la Klinik Im Hasel AG en tant qu'employeur se trouvent [ici](< >). Nous avons éveillé votre intérêt ? Nous nous réjouissons de votre candidature. Pour toute question, notre équipe RH se tient volontiers à votre disposition par téléphone au Tel. . Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel. Image 1 j4id10428587jm j4it1041jm j4iy26jm