Verantwortliche/r Customer Operations (m/w/d) 100%

• 11. Juli 2026 • 100% • Unbefristet • Möhlin Ihre Aufgaben • Auftragsabwicklung: Gesamtverantwortung für die termingerechte, kosteneffiziente und qualitative Abwicklung des zugewiesenen Kundenportfolios • Drehscheibenfunktion: Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie wichtiger Kontaktpunkt für interne Abteilungen • Finanzen & Planung: Erstellung von Angeboten, Neukalkulationen sowie Umsatzprognosen und -planungen • Daten & Analyse: Erstellung von Statistiken, Auswertungen und kundenspezifischen KPIs sowie rigorose Pflege der Kundendaten • Qualitätssicherung: Verantwortung für das Reklamationsmanagement und die Prozesskontrolle Unsere Anforderungen • Ausbildung: FH/BA-Studium oder kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Weiterbildung • Erfahrung: Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management, Innendienst oder Kundenmanagement – idealerweise in der Pharma-/Chemieindustrie (GMP-Umfeld) • Denkweise: Strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte "can-do"-Mentalität • Sozialkompetenz: Kommunikationsstärke, Teamgeist, Zuverlässigkeit und hohe Stressresistenz • Sprachen & IT: Fliessendes Deutsch und Englisch (mündlich/schriftlich), sicherer Umgang mit MS Office und gute ERP-Kenntnisse (vorzugsweise SAP) Unser Angebot • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld • Effiziente Teamstrukturen: Ein professionelles Back-Office unterstützt Sie und entlastet Sie effektiv bei den täglichen administrativen Aufgaben • Eine langfristige sichere Anstellung in einem zukunftsorientierten und krisenfesten Sektor • Gezielte Förderung der Selbstständigkeit und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung • Moderne und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem Verfügbarkeitsdatum. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.