Tamina Health Center Receptionist 100% (w/m/i)

I tuoi compiti ## Dal primo contatto alla gestione delle richieste e alla coordinazione delle cure, terapie e procedure amministrative, ti assicuri di fornire orientamento, fiducia e un flusso senza intoppi. Con cordialità, discrezione e una comunicazione chiara, garantisci un alto livello di qualità del servizio - anche quando molte richieste arrivano contemporaneamente sul tuo tavolo. • Ti occupi dei nostri ospiti e delle persone in cura in modo personale, cordiale e professionale - telefonicamente, per iscritto e di persona • Coordini le cure, le terapie, gli appuntamenti e le procedure amministrative in modo affidabile e previdente • In qualità di interfaccia centrale con i medici, gli operatori sanitari, i reparti interni e i partner esterni, ti assicuri di un flusso di informazioni chiaro, discreto e vincolante • Gestisci le richieste di offerta, le informazioni individuali, le offerte e le discussioni sui costi con cura e orientamento al servizio • Rispondi alle richieste in modo tempestivo, vincolante e con una comunicazione professionale ed empatica • Anche in situazioni impegnative e con priorità che cambiano, mantieni la vista d'insieme e garantisci un alto livello di qualità del servizio Il tuo profilo ## • Formazione completata nel settore alberghiero, commerciale o in un campo professionale comparabile • Esperienza alla reception, nel settore prenotazioni, nell'amministrazione o nel settore sanitario (vantaggiosa) • Uso sicuro di Word, Teams e applicazioni PC comuni, oltre a una buona comunicazione scritta e orale chiara • Lavoro strutturato, meticoloso e affidabile, oltre alla capacità di mantenere la vista d'insieme anche con priorità che cambiano • Capacità di apprendimento rapido e apertura a nuove procedure e processi • Aspetto curato, sicuro, cordiale, capacità di lavorare in team e alta orientamento al servizio • Interesse per Longevity Health, benessere, medicina e alberghiero di lusso • Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese parlato e scritto; ogni altra lingua è un plus