Impiegato/a amministrativo/a Consulenza sociale

• 07 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Hochdorf Il Centre social è una delle più grandi associazioni di questo tipo in Svizzera. A nome di 28 comuni con una zona di utenza di oltre 100'000 persone, interveniamo con grande impegno, in modo accessibile e in rete nei seguenti ambiti: Autorité de protection de l'enfant et de l'adulte (APEA), tutela professionale, consulenza sociale, consulenza per madri e padri, consulenza sulle dipendenze e lavoro sociale scolastico. Impiegato/a amministrativo/a Consulenza sociale # Il dipartimento della consulenza sociale è un centro di competenza nella consulenza sociale polivalente. Le mansioni possono essere suddivise in tre ambiti: consulenza sociale volontaria, assistenza sociale economica e mandati di indagine legali (APEA, comuni, tribunali). L'amministrazione della consulenza sociale gestisce l'accoglienza ed esegue lavori amministrativi per la consulenza sociale così come per la consulenza per madri e padri. Ciò comprende sia lavori legati all'amministrazione dei clienti sia compiti volti a sollevare i dipartimenti specializzati. I vostri compiti • Servizio allo sportello e telefonico in qualità di primo punto di contatto e di informazione (intake) • Contatti telefonici e diretti con la clientela, terzi, istituzioni, autorità, ecc. • Gestione della corrispondenza (posta in entrata e in uscita, scambi scritti, verbali...) • Gestione dei dati, amministrazione degli indirizzi (Office, KLIB) • Indagini, domande e richieste per la consulenza sociale • Partecipazione e compiti di controllo, in particolare nell'ambito dell'assistenza sociale economica • Compiti nell'ambito del lavoro con i clienti secondo gli accordi (ad es. amministrazione dei redditi...) • Compiti nell'ambito della contabilità, del budget e dei pagamenti (cassa d'emergenza per la clientela, cassa di ufficio...) • Classificazione, archiviazione • Contatti con i fornitori, gestione del materiale • Lavori statistici secondo le direttive • Accompagnamento pratico degli apprendisti KV EBA e EFZ Cosa portate • Formazione commerciale EFZ indispensabile • Esperienza professionale di diversi anni in un'amministrazione pubblica un vantaggio • Buone conoscenze in materia di assicurazione sociale • Competenze informatiche (MS Office e KLIB) • Padronanza perfetta del tedesco (orale e scritto) • Personalità resistente capace di mantenere la calma in un ambiente di lavoro esigente • Talento organizzativo, flessibilità, grande motivazione così come una molto buona capacità di comprensione • Volontà di formarsi continuamente Siete interessato/a? Siamo lieti di ricevere la vostra candidatura. Per qualsiasi domanda, Christine Albisser e Brigitte Handschuh si mettono volentieri a vostra disposizione. Le candidature via e-mail non possono essere prese in considerazione.