Administrativ/e/r Mitarbeiter/in Sozialberatung

• 07 août 2026 • 100% • Unbefristet • Hochdorf Das Centre social ist einer der grössten Verbände dieser Art in der Schweiz. Im Namen von 28 Gemeinden mit einem Einzugsgebiet von über 100'000 Personen intervenieren wir mit grossem Engagement, niederschwellig und vernetzt in den folgenden Bereichen: Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde (KESB), professionelle Beistandschaften, Sozialberatung, Beratung für Mütter und Väter, Suchtberatung und Schulsozialarbeit. Administrativ/e/r Mitarbeiter/in Sozialberatung # Die Abteilung für Sozialberatung ist ein Kompetenzzentrum für vielseitige Sozialberatung. Die Aufgaben können in drei Bereiche unterteilt werden: freiwillige Sozialberatung, wirtschaftliche Sozialhilfe und gesetzliche Untersuchungsaufträge (KESB, Gemeinden, Gerichte). Die Verwaltung der Sozialberatung übernimmt den Empfang und führt administrative Arbeiten für die Sozialberatung sowie für die Beratung von Müttern und Vätern aus. Dies umfasst sowohl Arbeiten im Zusammenhang mit der Mandantenadministration als auch Aufgaben zur Entlastung der Fachabteilungen. Ihre Aufgaben • Schalter- und Telefonservice als erste Anlaufstelle und Informationsstelle (Intake) • Telefonische und direkte Kontakte mit Klienten, Dritten, Institutionen, Behörden usw. • Korrespondenzverwaltung (Posteingang und -ausgang, schriftlicher Austausch, Protokolle...) • Datenverwaltung, Adressadministration (Office, KLIB) • Untersuchungen, Anfragen und Gesuche für die Sozialberatung • Mitarbeit und Kontrollaufgaben insbesondere im Bereich der wirtschaftlichen Sozialhilfe • Aufgaben im Rahmen der Arbeit mit Klienten gemäss Vereinbarungen (z. B. Einkommensverwaltung...) • Aufgaben im Rahmen der Buchhaltung, des Budgets und der Zahlungen (Notfallkasse für Klienten, Bürokasse...) • Ablage, Archivierung • Kontakte mit Lieferanten, Materialverwaltung • Statistische Arbeiten gemäss Richtlinien • Praktische Begleitung der Lernenden KV EBA und EFZ Was Sie mitbringen • Kaufmännische Ausbildung EFZ unerlässlich • Mehrjährige Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung ein Vorteil • Gute Kenntnisse im Sozialversicherungswesen • IT-Kenntnisse (MS Office und KLIB) • Perfekte Beherrschung der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich) • Belastbare Persönlichkeit, die in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld ruhig bleiben kann • Organisationstalent, Flexibilität, hohe Motivation sowie ein sehr gutes Verständnisvermögen • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für Fragen stehen Ihnen Christine Albisser und Brigitte Handschuh gerne zur Verfügung. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.