Responsabile di team per i Servizi Centrali

Responsabile di team per i Servizi Centrali (m/f) Die Ärztekasse Genossenschaft è una delle aziende leader nell'amministrazione pratica. Supporta medici, medici a chiamata, studi associati e fornitori di prestazioni nel settore sanitario (fisioterapia, osteopatia, psicologia, ecc.) con soluzioni informatiche di settore e pacchetti di servizi completi. Die Ärztekasse Genossenschaft emette su incarico dei propri clienti oltre 10 milioni di fatture all'anno. Il dipartimento Servizi Centrali assicura che la collaborazione con i nostri Field-Supporter, i nostri clienti e i Servizi Centrali interni sia garantita in ogni momento. Per il rafforzamento del nostro team a Urdorf cerchiamo un/una esperto/a e impegnato/a Responsabile di team per i Servizi Centrali (w/m) Percentuale di lavoro: 80-100% Inizio: da concordare Durata: a tempo indeterminato Luogo di lavoro: Urdorf Compiti principali Compiti di gestione: Gestione tecnica e personale di un piccolo team (5 collaboratori) nonché identificazione e attuazione di misure di miglioramento per aumentare l'efficienza e la soddisfazione dei collaboratori Responsabilità per l'ottimizzazione dei processi, la prioritizzazione dei compiti, nonché comunicazione proattiva e gestione intensiva degli stakeholder per garantire un flusso di lavoro fluido e una collaborazione efficace tra i settori Compiti operativi principali: Gestione fluida ed esatta di richieste interne ed esterne, offerte, ordini e resi, monitoraggio delle scadenze, disposizione (sia lato vendite che lato acquisti) in JIRA Approvvigionamento di hardware e software IT / gestione dei fornitori Gestione del magazzino con inventario annuale, garanzia del ciclo dei documenti postali e di consegna, nonché imballaggio e spedizione di hardware/software IT ai nostri clienti Manutenzione del database clienti in Selectline Registrazione e manutenzione dei dati anagrafici degli articoli e dei fornitori in SelectLine Contabilità dei clienti: fatturazione e solleciti, controllo delle fatture e creazione di note di credito Attività amministrative generali Gestione ordini materiale di cancelleria Compiti operativi aggiuntivi: Responsabilità per il Facility Management presso la sede di Urdorf Organizzazione del servizio telefonico alla reception Requisiti Formazione commerciale conclusa o qualifica equivalente Esperienza nella gestione di team, idealmente in un ambiente comparabile Elevata orientamento al servizio e alle soluzioni – individuate i problemi, li affrontate e cercate attivamente soluzioni Capacità di leadership – mantenete la calma anche in situazioni impegnative Self-management e capacità di delimitazione per stabilire chiaramente le priorità Sono un vantaggio le esperienze nell'elaborazione degli ordini, nella logistica di magazzino o nell'approvvigionamento, nonché conoscenze in contabilità dei clienti Metodo di lavoro strutturato, autonomo e proattivo Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia orale che scritto, conoscenze di tedesco svizzero di grande vantaggio Offriamo Una leadership di supporto che crea le condizioni affinché il team possa lavorare con successo Molto spazio di manovra per sviluppare ulteriormente le strutture e apportare le proprie idee La possibilità di assumersi responsabilità e contribuire attivamente in una fase di cambiamento Settimana di 40 ore 25 giorni di vacanza Moderne strutture d'ufficio Assicurazione infortuni privata Possibilità di formazione continua Restiamo in attesa della vostra candidatura! Restiamo in attesa della vostra candidatura via mail. jpida4e5692jm jit0730jm jiy26jm