Consultante Avant-Vente - Esperienza Client

• 10 luglio 2026 • 100% • Durata indeterminata • Zürich Lasciati ispirare dall'esperienza isolutions e diventa membro di un team che condivide apertamente le proprie conoscenze, si sostiene a vicenda e si spinge all'eccellenza. Consultante Avant-Vente - Esperienza Client Consultante Avant-Vente - Esperienza Client Ecco cosa ti motiva al mattino : • Immaginare con clienti potenziali : sviluppi con loro la visione dell'utilizzo di soluzioni CX moderne e mostri cosa è possibile • Condurre workshop di consulenza per identificare e rendere tangibile il valore commerciale concreto per clienti specifici. • Consigliare i clienti sul valore aggiunto dell'esperienza client e accompagnarli nel loro percorso verso soluzioni centrate sul client • Presentare le nostre soluzioni di esperienza client ai clienti - in modo convincente, su misura e in totale parità • Elaborare offerte convincenti per progetti di implementazione complessi - in collaborazione con i nostri clienti, dalla bozza della soluzione alla proposta finale. • Automatizzare il processo di offerta di isolutions : concepisci e ottimizza il nostro processo di pre-vendita e di offerte in modo più efficace. • Sviluppare proposte di valore che esprimano chiaramente e in modo convincente i benefici delle nostre soluzioni CX. Ci aspettiamo da te : • Una formazione superiore in gestione d'impresa, informatica di gestione, marketing, CRM/CX o in un campo connesso (scuola specializzata / università). • Un'esperienza di diversi anni in pre-vendita, consulenza o vendita di soluzioni - idealmente nel campo dell'esperienza client, CRM o dell'ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Customer Insights, Power Platform, Copilot). • Una familiarità con argomenti come il percorso client, l'engagement client, l'automazione marketing, l'eccellenza del servizio o la fidelizzazione client basata sui dati • Forti competenze concettuali e metodologiche così come una sicurezza nella comunicazione - anche in situazioni complesse o sconosciute • Una vera e propria "persona di contatto", che stabilisce rapidamente la fiducia e si muove con sicurezza in ambienti di parti interessate esigenti. • Una grande motivazione personale, flessibilità e resilienza • Luogo di lavoro : Zurigo, Berna o Basilea e disponibilità per spostamenti in Svizzera. Contatto Prendi contatto per uno scambio. Lucas Badertscher Responsabile Business Unit Esperienza Client BSc in informatica di gestione Descrizione del posto Sei appassionato di esperienze client eccezionali ? Processo di candidatura A cosa somiglia il processo di candidatura ? Se ti sembra interessante e hai esperienza come consulente e con sistemi CRM, allora dovremmo discuterne. Sono tempi molto emozionanti per unirti a isolutions ! Vantaggi isolutions - il nostro modo di essere e lavorare Viva lo spirito di squadra Lavoriamo insieme e gli uni per gli altri. Ognuno assume le proprie responsabilità in modo autonomo e sostiene con la propria personalità e le proprie competenze. C'è sempre tempo per un torneo di ping-pong o una birra dopo il lavoro. \#teamwork Equilibrio vita professionale-vita privata, telelavoro e workation Come ti piace lavorare ? Crediamo in un modello ibrido per una massima efficienza, ecco perché puoi lavorare da noi in modo flessibile. Vuoi combinare lavoro e vacanze ? Che sia nell'ufficio isolutions, a casa o in workation - noi lo rendiamo possibile. Perché un buon equilibrio vita professionale-vita privata è importante per noi ! \#wecareaboutyou Posizione centrale Tutti i nostri siti - Berna, Zurigo, Basilea e Barcellona - offrono una posizione centrale. Sei quindi sempre ben collegato e ti sposti rapidamente da un punto all'altro. \#stayconnected \#whereeveryouare Gerarchie piatte, cultura d'impresa aperta e feedback Crediamo nelle competenze e capacità di ogni collaboratore. Da noi, non si sale una scala di carriera - le competenze tecniche e manageriali sono riconosciute e incoraggiate in modo eguale. Puoi coinvolgerti e fare muovere le cose. Lo scambio, la comunicazione aperta e il feedback fanno parte della cultura d'impresa e sono vissuti attivamente. I nostri successi, li raggiungiamo insieme. \#bettertogether Gli eventi fanno parte del nostro DNA Chi lavora deve anche essere ricompensato ! Iniziamo l'anno con un kick-off annuale, l'estate si conclude con la festa d'estate e la fine dell'anno è coronata da una grande festa di Natale. Celebriamo anche i successi durante l'anno : feste trimestrali, eventi e incontri si svolgono regolarmente - in squadra e con i clienti. \#gemeinsamerfolgefeiern \#morefuntogether Per il bene dell'ambiente Grazie alle nostre posizioni centrali, i nostri collaboratori possono viaggiare facilmente con i mezzi pubblici. Con un biglietto a metà prezzo, sosteniamo il viaggio casa-lavoro di tutti i collaboratori. I viaggi d'affari sono naturalmente interamente coperti. \#travelandwork Promozione e sviluppo dei collaboratori Non plasmiamo solo il futuro dei nostri clienti, i nostri collaboratori dispongono anche di possibilità di sviluppo - individuali e adattate alle esigenze personali. \#shapeyourcareer Le vacanze possono anche essere prolungate Perché vogliamo che i nostri collaboratori si riposino, da isolutions hai 27 giorni di ferie ! Ti piace viaggiare e vuoi ancora più vacanze ? Nessun problema ! Da isolutions, puoi acquistare fino a 1 mese di giorni di ferie supplementari ! \#chargeyourbatteries \+ 1 settimana di responsabilità sociale d'impresa Rendi qualcosa al mondo e ai tuoi simili ! Vogliamo incentivare i nostri collaboratori a fare del bene. Ecco perché offriamo a ogni collaboratore una settimana di congedo