Consultant Avant-Vente - Expérience Client

• 10 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • Zürich Lass dich von der Erfahrung isolutions inspirieren und werde Mitglied eines Teams, das seine Kenntnisse offen teilt, sich gegenseitig unterstützt und sich zum Erfolg treibt. Consultant Avant-Vente - Expérience Client Consultant Avant-Vente - Expérience Client Folgendes motiviert dich morgens: • Mit potenziellen Kunden Visionen für die Nutzung moderner CX-Lösungen entwickeln und zeigen, was möglich ist • Beratungsworkshops leiten, um den konkreten Geschäftswert für bestimmte Kunden zu identifizieren und greifbar zu machen. • Kunden über den Mehrwert der Customer Experience beraten und auf ihrem Weg zu kundenorientierten Lösungen begleiten • Unsere Customer-Experience-Lösungen überzeugend, maßgeschneidert und auf Augenhöhe präsentieren • Überzeugende Angebote für komplexe Implementierungsprojekte erstellen - in Zusammenarbeit mit unseren Kunden, von der Lösungsskizze bis zum endgültigen Angebot. • Den Angebotsprozess von isolutions automatisieren: Du konzipierst und optimierst unseren Vorverkaufs- und Angebotsprozess effizienter. • Wertvorschläge entwickeln, die die Vorteile unserer CX-Lösungen klar und überzeugend ausdrücken. Wir erwarten von dir: • Eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, CRM/CX oder einem verwandten Bereich (Fachhochschule/Universität). • Mehrjährige Erfahrung in Vorverkauf, Beratung oder Vertrieb von Lösungen - idealerweise im Bereich Customer Experience, CRM oder Microsoft-Ecosystem (Dynamics 365, Customer Insights, Power Platform, Copilot). • Vertrautheit mit Themen wie Customer Journey, Customer Engagement, Marketing-Automatisierung, Service-Exzellenz oder datengetriebener Kundenbindung • Starke konzeptionelle und methodische Fähigkeiten sowie Sicherheit in der Kommunikation - auch in komplexen oder ungewohnten Situationen • Eine wahre „Ansprechperson“, die schnell Vertrauen aufbaut und souverän in anspruchsvollen Stakeholder-Umgebungen agiert. • Eine große persönliche Motivation, Flexibilität und Resilienz • Arbeitsort: Zürich, Bern oder Basel und Verfügbarkeit für Reisen in der Schweiz. Kontakt Nimm Kontakt auf, um zu sprechen. Lucas Badertscher Leiter Business Unit Customer Experience BSc in Wirtschaftsinformatik Stellenbeschreibung Bist du von außergewöhnlichen Customer Experience begeistert? Bewerbungsprozess Wie sieht der Bewerbungsprozess aus? Wenn dich das interessiert und du Erfahrung als Berater und mit CRM-Systemen hast, sollten wir sprechen. Es sind sehr aufregende Zeiten, um isolutions beizutreten! Vorteile isolutions - unsere Art zu sein und zu arbeiten Lebe den Teamgeist Wir arbeiten zusammen und füreinander. Jeder übernimmt seine Verantwortung selbstständig und unterstützt durch seine Persönlichkeit und Fähigkeiten. Es gibt immer Zeit für ein Ping-Pong-Turnier oder ein Bier nach der Arbeit. #teamwork Work-Life-Balance, Telearbeit und Workation Wie möchtest du arbeiten? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, daher kannst du flexibel bei uns arbeiten. Möchtest du Arbeit und Urlaub kombinieren? Sowohl im isolutions-Büro, zu Hause oder in der Workation - wir machen es möglich. Denn eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig! #wecareaboutyou Zentrale Lage Alle unsere Standorte - Bern, Zürich, Basel und Barcelona - bieten eine zentrale Lage. Du bist also immer gut vernetzt und kommst schnell von einem Punkt zum anderen. #stayconnected #whereveryouare Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und Feedback Wir glauben an die Fähigkeiten und Kompetenzen jedes Mitarbeiters. Bei uns gibt es keine Karriereleiter - technische und manageriale Fähigkeiten werden gleichwertig anerkannt und gefördert. Du kannst dich einbringen und Dinge bewegen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback sind Teil unserer Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Unsere Erfolge erzielen wir gemeinsam. #bettertogether Events sind Teil unseres DNA Wer arbeitet, soll auch belohnt werden! Wir beginnen das Jahr mit einem jährlichen Kick-off, der Sommer endet mit einer Sommerparty und das Jahr endet mit einer großen Weihnachtsfeier. Wir feiern auch Erfolge im Laufe des Jahres: quartalsweise Feiern, Events und Treffen finden regelmäßig statt - im Team und mit Kunden. #gemeinsamerfolgefeiern #morefuntogether Für das Wohl der Umwelt Dank unserer zentralen Standorte können unsere Mitarbeiter leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen. Mit einem Halbtax-Abonnement unterstützen wir die Heimreise aller Mitarbeiter. Geschäftsreisen werden natürlich vollständig übernommen. #travelandwork Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter Wir gestalten nicht nur die Zukunft unserer Kunden, sondern bieten auch unseren Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten - individuell und an die persönlichen Bedürfnisse angepasst. #shapeyourcareer Urlaub kann auch verlängert werden Weil wir wollen, dass unsere Mitarbeiter sich erholen, hast du bei isolutions 27 Tage Urlaub! Magst du reisen und möchtest noch mehr Urlaub? Kein Problem! Bei isolutions kannst du bis zu 1 Monat zusätzliche Urlaubstage kaufen! #chargeyourbatteries + 1 Woche soziale Unternehmensverantwortung Gib etwas zurück an die Welt und deine Mitmenschen! Wir möchten unsere Mitarbeiter ermutigen, Gutes zu tun. Deshalb bieten wir jedem Mitarbeiter eine Woche soziale Unternehmensverantwortung an.