Specialista ICT / Specialista ICT 100%

Aarau dal 01.01.2027 o su accordo a tempo determinato fino al 31.12.2030 Homeoffice possibile Aspettano compiti stimolanti: <br /> • Partecipazione a progetti IT cantonali Contribuisci attivamente con le esigenze del servizio IT BVU, rappresenti i suoi interessi e sviluppi soluzioni pratiche per l'esercizio corrente. • Assistenza e gestione di applicazioni specialistiche & IT Services Monitori, gestisci e ottimizzi applicazioni e servizi selezionati per garantirne la disponibilità e l'efficienza. • Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi finali Configuri computer desktop, notebook, dispositivi mobili e hardware periferico, li adatti alle rispettive esigenze e ne garantisci l'esercizio a lungo termine. • Rilevamento e documentazione delle esigenze dei clienti Analizzi i processi di lavoro, ne derivi i requisiti degli utenti e li documenti in modo chiaro e comprensibile. • Incident e Problem Management nel Service Desk Ricevi le segnalazioni di guasto, controlli ed elabori gli incidenti, avvii analisi delle cause e assicuri l'attuazione coerente delle misure risolutive. <br /> Cosa porti con te: <br /> • Esperienza professionale nel management di incidenti, problemi, cambiamenti (change) e rilasci (release) • Ottime conoscenze di Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Entra ID e Active Directory; le corrispondenti certificazioni Microsoft sono un vantaggio • Esperienza in ambito amministrativo/pubblico nonché una buona comprensione dei processi organizzativi e delle interfacce, idealmente all'interno di un'amministrazione cantonale • Piacere nel contatto con le persone e nella collaborazione con clienti interni ed esterni, fornitori e altre organizzazioni IT; comunichi in modo chiaro e aperto e affronti le sfide in modo orientato alle soluzioni • Un modo di lavorare indipendente, impegnato e affidabile, oltre a un'elevata disponibilità all'impegno; ti assumi responsabilità, contribuisci attivamente e sei pronto a svilupparti professionalmente e personalmente e ad assumere nuovi ambiti di attività <br /> Particolari / Da inviare Saremmo lieti di ricevere il tuo curriculum vitae, i certificati di lavoro e i diplomi, rinunciando a una lettera di motivazione. Il tuo ambiente di lavoro Nel Departement Bau, Verkehr und Umwelt sviluppiamo attivamente il diversificato spazio vitale di Aargau nei settori spazio, energia, ambiente e mobilità -- oggi e per le generazioni future. Nel Generalsekretariat (https://www.ag.ch/de/verwaltung/bvu/ueber-uns/organisation/generalsekretariat) supportiamo il capo dipartimento così come i settori nelle aree del personale, finanza e contabilità, informatica, comunicazione e nei compiti amministrativi generali. Benefits Lavorare in modo flessibile • Part-time (quasi) sempre possibile • In genere circa 3 giorni di ponte retribuiti all'anno • Possibilità di estendere le vacanze fino a 10 giorni • Lavoro flessibile, ad esempio in homeoffice, Rimanere in salute • Gestione completa della salute aziendale per promuovere il benessere fisico, psicologico e sociale • Varie offerte sportive, Avanzare • Diverse opportunità di sviluppo, inclusa l'offerta formativa interna con oltre 180 seminari • Partecipazione ai costi di formazione esterna previo accordo <br /> Si prega di notare che le condizioni di assunzione possono variare per determinate funzioni. Hai ancora domande? Michaela Müller Stv. Leiterin HR BVU 062 835 32 06 Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online.