Spécialiste ICT / Spécialiste ICT 100%

Aarau au 01.01.2027 ou selon accord limité au 31.12.2030 Homeoffice possible Des tâches passionnantes vous attendent : <br /> • Participation à des projets informatiques cantonaux Vous apportez activement les besoins du service informatique BVU, représentez ses intérêts et développez des solutions pratiques pour l'exploitation courante. • Soutien et gestion des applications spécialisées \& services IT Vous surveillez, entretenez et optimisez des applications et services sélectionnés afin d'assurer leur disponibilité et leur performance. • Installation, configuration et maintenance des terminaux Vous installez les ordinateurs de bureau, les notebooks, les appareils mobiles ainsi que le matériel périphérique, les adaptez aux exigences respectives et garantissez leur fonctionnement à long terme. • Détermination et documentation des besoins des clients Vous analysez les processus de travail, en déduisez les exigences des utilisateurs et les documentez de manière claire et compréhensible. • Incident et Problem Management au Service Desk Vous recevez les rapports de panne, contrôlez et traitez les incidents, lancez des analyses de causes et veillez à la mise en œuvre cohérente des mesures de solution. <br /> Ce que vous apportez : <br /> • Expérience professionnelle dans l'Incident-, Problem-, Change- und Release-Management • Très bonnes connaissances de Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Entra ID et Active Directory ; des certifications Microsoft correspondantes sont un avantage • Expérience dans l'environnement administratif ainsi qu'une bonne compréhension des processus organisationnels et des interfaces, idéalement au sein d'une administration cantonale • Plaisir au contact des gens et à la collaboration avec des clients internes et externes, des fournisseurs ainsi que d'autres organisations informatiques ; vous communiquez de manière claire et ouverte et abordez les défis de manière orientée vers les solutions • une méthode de travail autonome, engagée et fiable ainsi qu'une grande disponibilité ; vous prenez des responsabilités, vous impliquez activement et êtes prêt à vous développer professionnellement et personnellement et à assumer de nouveaux domaines de tâches <br /> Particularités / À soumettre Nous recevons volontiers votre CV, vos certificats de travail et vos diplômes et renonçons à une lettre de motivation. Votre environnement de travail Au Departement Bau, Verkehr und Umwelt, nous développons activement l'espace de vie diversifié d'Aargau dans les domaines de l'espace, de l'énergie, de l'environnement et de la mobilité -- aujourd'hui et pour les générations futures. Au Secrétariat général (https://www.ag.ch/de/verwaltung/bvu/ueber-uns/organisation/generalsekretariat), nous soutenons le chef du département ainsi que les services dans les domaines des ressources humaines, des finances et de la comptabilité, de l'informatique, de la communication ainsi que pour les tâches administratives générales. Benefits Travailler de manière flexible • Temps partiel (presque) toujours possible • En règle générale environ 3 jours de pont payés par an • Possibilité de prolonger les vacances jusqu'à 10 jours • Travail flexible comme par exemple en homeoffice, Rester en bonne santé • Gestion holistique de la santé en entreprise pour favoriser le bien-être physique, psychique et social • Diverses offres sportives, Progresser • Diverses possibilités de développement incluant une offre de formation interne avec plus de 180 séminaires • Participation aux coûts des formations continues externes après accord <br /> Veuillez noter que les conditions d'engagement peuvent varier pour certaines fonctions. Encore des questions ? Michaela Müller Stv. Leiterin HR BVU 062 835 32 06 Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.