Service Assistant

Riesci a mantenere la visione d'insieme anche quando molti fili convergono contemporaneamente? Organizzazione, servizio clienti e processi amministrativi sono proprio la tua cosa? Allora sei esattamente nel posto giusto con noi. In questa funzione versatile, ti assicurerai che la nostra organizzazione di servizio funzioni senza intoppi sullo sfondo e che i nostri clienti possano contare su un supporto professionale in qualsiasi momento. Service Assistant Il tuo Playground Gestione contrattuale: Mantieni attivi i nostri contratti di servizio e le licenze – dai rinnovi alla creazione di ordini fino alla fatturazione. Service Support: Supporti il nostro team nell'elaborazione di segnalazioni di errori esterne e assicuri una gestione fluida. Professionista dei processi: Ti occupi della manutenzione dei dati anagrafici, monitori i nostri processi di servizio e assicuri che tutto funzioni correttamente nell'ambiente IT interno. Campione della fatturazione: Che si tratti di fatturazione, nota di credito, cancellazione o storno – mantieni la visione d'insieme ed elabori tutto in modo efficiente. Garanzia: Esamini le richieste di garanzia con uno sguardo esperto e le inoltri per l'elaborazione. Qualità al centro: Registri i rapporti sulla qualità, contribuendo così in modo importante al miglioramento continuo. Offerte: Crei offerte attraenti per pacchetti di pezzi di ricambio per nuovi impianti così come per installazioni esistenti e supporti i nostri clienti con soluzioni su misura. I tuoi Must-haves Disponi di una formazione commerciale o tecnica di base e hai già maturato esperienza in un ambiente industriale. Pensi in termini aziendali, lavori in modo strutturato e non perdi mai la visione d'insieme anche con più compiti contemporaneamente. I processi amministrativi ti sono familiari tanto quanto la collaborazione con diversi interlocutori. Affronti i compiti in modo autonomo, lavori in modo affidabile e porti a termine le cose con un approccio orientato alle soluzioni. Padroneggi il tedesco in modo stilisticamente sicuro, sia scritto che parlato, e utilizzi l'inglese con sicurezza nella vita lavorativa quotidiana. Ulteriori conoscenze linguistiche sono un plus e ti facilitano lo scambio nel nostro ambiente internazionale. Hai una molto buona esperienza nell'uso di strumenti IT e IA (SAP, MS, Copilot). I tuoi Benefits Condizioni di assunzione all'avanguardia che ti proiettano nel futuro. Posti di lavoro moderni con un'infrastruttura all'avanguardia e gli strumenti più recenti – qui sei sempre up-to-date. Settimana di 40 ore con orari di lavoro flessibili e – per il tuo perfetto Life-Balance. Vaste possibilità di formazione continua con generoso supporto temporale e finanziario – investiamo nel tuo Know-how! Il nostro asilo nido aziendale () con uno sconto del 50% per i dipendenti – perché famiglia e lavoro vanno di pari passo. Cassa pensioni propria, parcheggi gratuiti e molto altro – tutto ciò di cui hai bisogno per poterti sviluppare appieno. Elettrizzato? Il tuo talento e Martini – un match! jpid05c1d5ajm jit0831jm jiy26jm