Head of Quality Assurance

• 28 août 2026 • 100% • Durée indéterminée • anglais (Courant) • Chemin de Balexert 7, 1219 Châtelaine • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Rapportant à : Directeur Exécutif Luogo: Basato a Genève Data di inizio: 1er novembre 2026, o prima. Contesto HQAI è un auditor indipendente per il settore umanitario e dello sviluppo. Lo standard che utilizziamo è il Norme Humanitaire Fondamentale (CHS) sulla Qualità e la Responsabilità. HQAI verifica che le organizzazioni applichino correttamente lo standard dalla sede al campo. HQAI risponde alla crescente domanda di ONG, governi, donatori e del pubblico per una garanzia professionale, oggettiva e indipendente che le organizzazioni che sostengono le comunità vulnerabili e a rischio agiscano in conformità con la CHS. HQAI è un'organizzazione non profit registrata come associazione svizzera. Ambiente di lavoro Presso il Segretariato HQAI con sede a Genève, un piccolo team dedicato gestisce le attività dell'organizzazione. In qualità di Responsabile dell'Assurance Qualità, prospererete in un ambiente dinamico che valorizza l'innovazione. Questa offerta di lavoro è un'opportunità unica di far parte di un'iniziativa all'avanguardia, di ampliare la vostra competenza in qualità e responsabilità e di contribuire a rafforzare l'impatto di HQAI nel settore umanitario e dello sviluppo. Compiti & Responsabilità Il Responsabile dell'Assurance Qualità guiderà un'iniziativa innovativa per rafforzare la responsabilità nei settori umanitario e dello sviluppo, rappresentando al contempo HQAI all'esterno e contribuendo all'orientamento strategico e allo sviluppo futuro dell'organizzazione. Il ruolo è responsabile della fornitura professionale e del miglioramento continuo dei servizi di assurance qualità di HQAI, della leadership e dello sviluppo del team AQ, nonché della rappresentanza di HQAI su questioni tecniche e strategiche. Il ruolo supervisiona anche la manutenzione e lo sviluppo degli schemi di audit, l'efficacia dei controlli qualità interni, la gestione e lo sviluppo del pool di auditor, e la collaborazione tra i team e le funzioni di HQAI. Le responsabilità chiave includono: Servizi di Assurance Qualità HQAI Assicurare la fornitura professionale e il controllo qualità di tutti i servizi di assurance qualità HQAI in conformità con le politiche e le procedure HQAI, e in accordo con i requisiti legali e normativi in vigore. Questi servizi includono, ma non si limitano a • audit secondo la CHS, eseguiti in conformità con l'accreditamento ISO/IEC17065:2012 di HQAI • audit secondo altri standard/regolamentazioni, come le valutazioni ex-ante di ECHO e le valutazioni organizzative utilizzando i requisiti di due diligence dei donatori. • audit combinati (CHS+ e audit ponte) così come formazione e valutazioni di preparazione all'audit. Le responsabilità chiave includono: • Assicurare i controlli qualità interni per i servizi di assurance qualità HQAI, compresa la supervisione delle procedure di audit, la performance dei team di audit e i feedback dei partner auditi. • Prendere decisioni indipendenti di assurance qualità per gli schemi di assurance qualità HQAI interessati. • Mantenere e sviluppare gli schemi di assurance qualità CHS di HQAI, compreso il miglioramento continuo dei sistemi e delle procedure per garantire un'alta qualità e un buon rapporto qualità-prezzo. • Gestione accessibile, precisa e sicura di tutte le informazioni relative agli audit/valutazioni e ai partner, compresa la documentazione, i dati e le previsioni. • Facilitare le revisioni interne ed esterne degli schemi di assurance qualità HQAI, compresi, ma senza limitarsi a, l'audit interno e l'accreditamento ISO/IEC17065, e guidare i miglioramenti associati di sistemi e procedure. • Supportare lo sviluppo e l'uso efficace delle tecnologie strategiche e aumentare l'uso sicuro dell'Intelligenza Artificiale (IA). • Identificazione, monitoraggio e mitigazione dei rischi associati alla qualità della fornitura dei servizi di assurance qualità HQAI. • Ritenzione di successo e crescita del pool di partner auditi. • Dimostrare l'impatto che gli audit CHS e i sistemi di controllo rafforzati hanno sulla qualità e la responsabilità dei partner e sostenere la promozione di questi risultati. • Supportare l'esplorazione, lo sviluppo e l'uso di audit/revisioni HQAI per molteplici finalità, tra cui la due diligence e le valutazioni di capacità, e come motore di un aiuto maggiormente guidato localmente. Gestione del Team e Direzione del Dipartimento Le responsabilità chiave includono: • Gestire gerarchicamente le posizioni senior del team AQ e supervisionare la gestione gerarchica delle altre posizioni in conformità con le politiche HR, compresi i valutazioni delle prestazioni, il coaching e il miglioramento continuo. • Reclutare e integrare i nuovi membri del team AQ, in conformità con le politiche e le procedure HR e in stretta collaborazione con la funzione HR. • Supervisionare la gestione competente del pool di auditor registrati e facilitatori di audit di HQAI, compreso il miglioramento continuo e lo sviluppo del pool. • In collaborazione con il dipartimento Finance, sviluppare e assicurare la gestione tempestiva dei budget AQ, in conformità con la strategia HQAI e le proiezioni annuali, e garantire una gestione professionale dei budget tra i responsabili di budget AQ. • Collaborare in modo proattivo con altre funzioni pertinenti così come con i membri del team di direzione su temi trasversali. Rappresentanza Le responsabilità chiave includono: • Rappresentanza esterna presso la rete di partner HQAI - esistenti e potenziali - negli schemi di assurance qualità. • Mantenere una stretta relazione di lavoro con l'Alliance CHS su tou