Support IT per il software scolastico Escola 100%

Support IT per il software scolastico Escola 100% (m/f/d) Vuoi aiutare a facilitare la vita quotidiana a scuola? Allora sei nel posto giusto! Escola è un'azienda giovane e dinamica con carattere da startup nel centro di Zürich. Il nostro prodotto è un software completo, utilizzato nella vita scolastica quotidiana da insegnanti, amministrazioni scolastiche, direzioni scolastiche, genitori e Schüler:innen, nonché da altri collaboratori in ambito scolastico. Cerchiamo rinforzi per il nostro team di supporto. Sei impegnato, responsabile, autonomo e ti piace aiutare le nostre scuole in caso di domande e problemi. Ami lavorare in modo strutturato, sei motivato ad assumerti responsabilità e, in situazioni impegnative, sei pronto a fare il massimo. Compiti ☎️ Ricevere e rispondere alle richieste di supporto via telefono e sistema di ticketing ???? Creare FAQ ????‍???? Tenere corsi di formazione via videochat o davanti a un gruppo più numeroso ???? Consulenza sui diversi prodotti Escola per i clienti esistenti ???? Possibilità di assumere progetti interni Qualifiche ???? Sei affidabile, autonomo, orientato al servizio e alla soluzione. ???? Sei esperto di computer e motivato ad approfondire la conoscenza del nostro software e ad imparare. ???? Il tuo tedesco è stilisticamente sicuro e hai una buona capacità espressiva scritta e orale. ????️ Sei comunicativo e ti piace tenere corsi di formazione per adulti. ???? Ami telefonare e mantieni la calma anche con richieste difficili. ???? Non obbligatorio, ma un vantaggio: conosci l'ambiente scolastico. Benefit Compiti vari in un ambiente agile e divertente e un alto grado di responsabilità personale Gerarchie piatte e processi decisionali rapidi Combinazione tra tempo di presenza in ufficio, homeoffice e appuntamenti in loco 5 settimane di vacanza e ottimi benefit nella previdenza professionale Un'azienda giovane e dinamica con carattere da startup nel centro di Zürich Gite regolari e brevi viaggi In ufficio hai a disposizione caffè sufficiente, Schoggistängeli e (Es')Cola-Fröschli. Ogni martedì dalle 17.00 ci incontriamo per un incontro conviviale e volontario (offerto da Escola), in cui un'ora può essere conteggiata come tempo di lavoro ???????? Se anche tu vuoi aiutare a facilitare la vita quotidiana a scuola, invia la tua candidatura con CV e lettera di motivazione a Janick. Consideriamo esclusivamente le candidature dirette tramite Join. Le candidature tramite agenzie di collocamento, società di outstaffing o altre piattaforme di lavoro non riceveranno risposta. jpidf5620d7jm jit0730jm jiy26jm