Addetto alla sicurezza, servizio d'ordine e di reception presso il Centro federale d'asilo 100% (m/f/d)

Descrizione dell'azienda ## Il gruppo Protectas Svizzera è una filiale del gruppo Securitas AB, attivo a livello mondiale, un'azienda di sicurezza leader. Tra i nostri servizi più importanti a livello mondiale figurano la sorveglianza specializzata, i servizi di sicurezza mobili, il monitoraggio, le soluzioni tecniche e la consulenza. Siamo orgogliosi di contare oggi più di 355.000 collaboratori in 47 paesi che si occupano della vostra sicurezza.  In Svizzera sono i nostri 4'500 collaboratori a contribuire quotidianamente a trasmettervi questo senso di sicurezza in tutto il paese. Siamo il secondo più grande fornitore privato di servizi di sicurezza.  La nostra strategia si basa sul nostro capitale umano, che condivide i nostri 3 valori: integrità, vigilanza e disponibilità all'aiuto; ma anche sulle nostre innovazioni e sui nostri investimenti nella tecnologia della sicurezza. Il nostro credo: "Aiutiamo a rendere il vostro mondo più sicuro".  Per questo facciamo del nostro meglio per offrirvi sicurezza ogni giorno, grazie a soluzioni su misura per le vostre esigenze specifiche. Le nostre soluzioni integrate tengono conto delle tecnologie più moderne e della forza lavoro dei nostri collaboratori, la cui qualità del servizio certifichiamo attraverso i nostri programmi di formazione.  Se desiderate lavorare in un'azienda dinamica che vi offre la possibilità di sviluppare e crescere le vostre capacità e che investe nei propri collaboratori: non aspettate oltre per inviare la vostra candidatura! Descrizione del posto di lavoro ## *Nell'ambiente di lavoro eccezionale e altamente stimolante dei centri federali d'asilo, cerchiamo collaboratori flessibili e curati con effetto immediato o previo accordo. Insieme al vostro team motivato, sarete responsabili della sorveglianza dei centri federali d'asilo. Svolgerete incarichi rilevanti per la sicurezza in un ambiente sensibile e dimostrerete quotidianamente la vostra sensibilità umana e orientata al servizio. Sarete formati specificamente per i vostri compiti e assumerete la responsabilità della protezione delle persone e delle infrastrutture.* I vostri compiti come addetto alla reception: • Organizzazione e strutturazione dei processi di reception secondo le istruzioni della direzione del servizio di reception • Esecuzione di un servizio di accoglienza, controllo e sorveglianza senza intoppi • Utilizzo e monitoraggio dei dispositivi di sicurezza tecnica (ad es. sistema di videosorveglianza, impianto di rilevazione incendi, impianto di rilevazione intrusioni, sistema di controllo accessi) • Implementazione e rispetto di tutte le disposizioni di sicurezza interne, le linee guida e le norme sulla protezione dei dati • Giro di controllo e compiti di sorveglianza specifici per l'oggetto nell'area d'ingresso • Gestione, cura e controllo delle scorte di materiale e dell'inventario (ad es. chiavi, tesserini, materiale tecnico) • Svolgimento di compiti amministrativi come la tenuta di verbali e liste, la gestione dei visitatori, l'emissione di tesserini, l'uso del centralino telefonico • Supporto in caso di escalation, episodi particolari, situazioni di emergenza ed evacuazioni • Segnalazione e documentazione appropriata di incidenti rilevanti per la sicurezza • Supporto durante audit, ispezioni e controlli delle autorità • Collaborazione con le interfacce (ad es. logistica, direzione operativa, servizio d'ordine, gestione dell'edificio) • Contributo al costante miglioramento dei processi di reception e della qualità del servizio I vostri compiti nel servizio d'ordine: • Protezione di persone e infrastrutture • Applicazione del regolamento interno e delle disposizioni rilevanti per la sicurezza • Esecuzione di pattugliamenti e giri di controllo (area interna ed esterna) • Perquisizione di persone e inventario degli effetti personali • Sorveglianza del perimetro • Reazione agli allarmi nonché intervento in caso di emergenze e conflitti • Gestione di persone reticenti mantenendo la proporzionalità • Supporto durante le evacuazioni • Sorveglianza di aree sensibili (alimentazione, distribuzione di medicinali e denaro contante, servizi di pulizia, consultazioni mediche) • Collaborazione con il servizio di reception e le organizzazioni di soccorso (blue light) • Raggi X e controllo della posta in entrata (a seconda della sede) • Accompagnamento dei trasporti di persone • Rapporto di incidenti e violazioni delle regole al capo gruppo (capo turno) Sarete responsabili dei nostri centri federali d'asilo di Embrach, Dübendorf, Zürich-Altstetten e Zürich-Seebach e sarete impiegabili in modo flessibile tra questi oggetti. Qualificazioni ## • Essere disponibili e flessibili (disponibilità a orari di impiego irregolari, inclusi turni notturni e nel fine settimana) • Avere prime esperienze nel settore della sicurezza o in un ambito equivalente (non avete esperienze nella sicurezza? Vi supporteremo volentieri e vi introdurremo con cura nell'ambito dei compiti) • Possedere buone conoscenze di Microsoft 365 • Possedere un tedesco sicuro nello scritto e nel parlato. Inoltre, padroneggiate un'altra lingua nazionale o l'inglese con livello minimo A2 • spiccata capacità di osservazione e attenzione per i dettagli rilevanti per la sicurezza • Elevato senso di responsabilità, iniziativa personale, affidabilità e riservatezza • Presenza amichevole, calma e professionale anche in situazioni impegnative • Sensibilità interculturale e capacità comunicativa nel التعامل con i più diversi gruppi di persone • Resilienza, capacità di lavorare in team, flessibilità e disponibilità a lavorare su turni (inclusi fine settimana e festivi) • Comprensione tecnica nell'uso di sistemi di controllo accessi, sistemi di allarme e altri dispositivi elettronici • Capacità di de-escalation adeguata alla situazione e rispetto dei diritti umani Informazioni aggiuntive ## Interessato? Candidati direttamente sul nostro sito web (non vengono elaborate candidature per posta), c