Fachspezialist*in Familienleistungen 100% per sofort oder nach Vereinbarung

In einem engagierten und kollegialen Team übernimmst Du eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe. Du sorgst dafür, dass Familienzulagen korrekt, effizient und kundenorientiert abgewickelt werden – und betreust dabei auch französischsprachige Kundinnen und Kunden.

Selbstständige Beurteilung und Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich der kantonalen Familienzulagen.
Korrespondenz und Auskünfte für Versicherte, Arbeitgeber und Behörden – schriftlich und telefonisch
Bearbeitung von EU-Verfahren, Doppelbezugsmeldungen sowie Verrechnungs- und Drittauszahlungsanfragen
Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Dokumentationen
Betreuung ausgewählter Schlüsselkunden

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. KV oder gleichwertig)
Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich oder in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil
Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift , um französischsprachige Kunden kompetent zu betreuen
Erfahrung mit dem Fachsystem AKIS ist ein grosser Vorteil
Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
Du hast Lust, dich einzubringen, Neues zu lernen und aktiv an Projekten mitzuwirken. Deine Ideen sind bei uns willkommen – Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und geprüft.

• SBB-Halbtax geht auf uns
• flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
• attraktive Sozialleistungen & gleitende Arbeitszeiten
• top Arbeitsplatz mit gemütlicher Dachterrasse mitten in Zürich (direkt beim HB)
• Weiterbildung? Wir fördern dich aktiv!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen zur Tätigkeit steht dir Aysun Yilmaz, Teamleiterin Familienleistungen gerne zur Verfügung: Telefon 044 258 81 67