Consulenti/e E-Banking 80-100% (DE/ FR/ EN)

Operiamo con successo da oltre 45 anni nel collocamento di personale qualificato. Cercate una nuova sfida? Vi consigliamo volentieri e vi guidiamo verso il vostro successo! Per il nostro stimato cliente con sede a Bern Ittigen siamo alla ricerca di diversi Consulenti/e E-Banking 80-100% (DE/ FR/ EN) # Impiego: 100% Luogo: Ittigen Settore: Servizi generali Data di pubblicazione: 22.07.2026 I vostri compiti: • Consigliate le nostre clienti e i nostri clienti in modo amichevole e competente al telefono per tutte le domande relative all'E-Banking • Come primo punto di contatto, offrite supporto per questioni quali problemi di login, ordini di pagamento, domande sulla sicurezza e altre funzioni • Aiutate con le sfide tecniche nell'E-Banking e accompagnate la clientela passo dopo passo verso l'uso indipendente dei nostri servizi digitali • Durante la conversazione, identificate miratamente i bisogni dei clienti e attirate l'attenzione su offerte digitali adeguate, ad esempio Mobile Banking o E-Dokumente • Anche in caso di richieste più complesse, trovate rapidamente una soluzione orientata al cliente e contribuite così a un'esperienza utente positiva • Collaborate strettamente con gli uffici specialistici interni e contribuite così attivamente all'ottimizzazione continua del nostro supporto E-Banking Cosa portate con voi: • Ottime conoscenze di tedesco, francese e inglese sono indispensabili per questa posizione • Siete aperti al nuovo, sono benvenuti anche i profili provenienti da altri settori con un'elevata predisposizione all'apprendimento • Avete un uso sicuro del PC e buone conoscenze dei comuni programmi MS-Office • Elevata orientazione al cliente e al servizio • Notevoli capacità comunicative Cosa potete aspettarvi: • Un'attività varia in un team motivato • Un inserimento intensivo e pratico, pensato appositamente anche per chi proviene da altri settori • Orari di lavoro flessibili dal lunedì al venerdì (07:00-21:00), occasionalmente anche il sabato • La possibilità di utilizzare e ampliare quotidianamente le vostre conoscenze linguistiche • Postazioni di lavoro modernamente attrezzate e strumenti digitali per supportare il vostro lavoro • Lavoro in autonomia con un impatto diretto sull'esperienza del cliente • Sviluppo continuo e formazione nell'ambito dell'E-Banking Siete interessati? Allora contattate oggi stesso Linda Huber - Telefono: 044 931 40 82 o via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Sarò lieta di fornirvi ulteriori dettagli.