Teamleiter/in Broker Abteilung

Cosa ti aspetta \-Guida tecnica e operativa del team Broker Services \-Garanzia di un'elevata qualità del servizio nei confronti dei broker e degli stakeholder interni \-Collaborazione attiva nell'attività quotidiana (richieste dei broker, offerte, casi complessi) \-Garanzia di processi efficienti e di alta qualità (KTG, UVG, UVGZ) \-Sviluppo e ottimizzazione delle strutture organizzative e dei processi \-Triage chiaro, responsabilità e interfacce \-Stretta collaborazione con Underwriting e Vendite \-Gestione di casi complessi ed escalation \-Sparring partner per questioni operative e organizzative Qualificazioni Cosa porti con te \-Esperienza pluriennale e conoscenze approfondite nell'ambiente assicurativo, idealmente clienti aziendali (KTG/UVG/UVGZ) \-Esperienza di leadership e piacere nello sviluppo dei collaboratori \-Capacità di affermazione e alta competenza sociale \-Metodo di lavoro strutturato, orientato alla soluzione e affidabile \-Elevata comprensione dei processi e capacità organizzativa \-Pragmatismo e capacità di attuazione \-Sovranità in situazioni impegnative e dinamiche