Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (w/m/d)

Firma Hamilton AG Fedele alla visione -We drive innovation to improve people-s lives- Hamilton fornisce soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo per quanto riguarda i ventilatori, il pipettamento automatizzato e lo stoccaggio di campioni, nonché lo sviluppo di sensori di processo. La Business Unit Robotics sviluppa, produce e commercializza robot per il pipettamento, al fine di automatizzare i processi di Liquid Handling per l'industria farmaceutica, quella alimentare fino alla ricerca cellulare o del DNA. Ciò che puoi fare: • Verifica delle richieste dei clienti per il reso della merce a Hamilton (processo RMA), assegnazione dell'RMA (Return Material Authorisation). • Ricezione della merce: identificazione ed elaborazione dei resi di merce a Hamilton secondo l'esistente processo RMA. • Decontaminazione della merce secondo gli standard di qualità Hamilton. • Registrazione dell'entrata merci nel sistema ERP di Hamilton (Microsoft D365). Preparazione di tutti i documenti di lavoro necessari come conferma di ricezione; ordine di produzione; ordine di vendita, ecc. • Creazione di note di credito da resi di merce, nonché monitoraggio degli ordini di riparazione presso fornitori terzi (riparazione esterna). • Creazione e manutenzione delle istruzioni di riparazione (storia dei componenti considerando tutte le modifiche). • Elaborazione degli ordini di vendita (Sales Order) preparati riguardanti i costi di riparazione e la data di spedizione. Inoltro degli ordini al reparto di gestione delle spedizioni (OPD). Cosa porti con te: • Formazione come polimeccanico, meccanico, elettronico con piacere per i compiti amministrativi o formazione commerciale con attitudine alle sfide tecniche • Conoscenze della lingua tedesca scritta e orale sono un requisito, così come buone conoscenze dell'inglese • Buone conoscenze nell'uso del PC • Metodo di lavoro indipendente e meticoloso • Capacità di lavorare in team, resistenza allo stress, flessibilità e apertura verso sfide multidisciplinari Scopri di più sulle opportunità professionali presso Hamilton su jobs.hamilton.ch. Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e concreto? Presso Hamilton non offriamo solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche diverse offerte per il tempo libero e condizioni di lavoro moderne. La nostra cultura del "tu" promuove una comunicazione aperta e una piacevole collaborazione. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono apprezzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Per domande, contattaci all'indirizzo jobs@hamilton.ch e forniscici i seguenti dettagli: Referenza: JR-6089-fjb/ Purtroppo le candidature per posta o via e-mail non possono essere prese in considerazione.