Responsabile della centrale operativa

Responsabile della centrale operativa Responsabile della centrale operativa Oberwil 80 % - 100 % su accordo BLT – Noi andiamo avanti. BLT è un moderno fornitore di mobilità gestito da privati. Con i nostri 600 collaboratori vogliamo entusiasmare le persone per la mobilità pubblica – con un servizio eccellente e soluzioni innovative, con umanità ed empatia. Più di 150’000 clienti utilizzano quotidianamente la nostra offerta di tram, autobus e treni. Attraverso tecnologie intelligenti colleghiamo il trasporto pubblico classico con offerte di sharing come Pick-e-Bike. I tuoi compiti Responsabilità per la direzione strategica, organizzativa e operativa e lo sviluppo della attuale centrale operativa verso una moderna centrale di gestione basata sulla tecnologia Direzione personale e specialistica del team composto da responsabili del servizio di marcia, che monitorano l'intero esercizio di marcia corrente e coordinano veicoli, personale e risorse Garantire un esercizio di marcia 24/7 stabile, sicuro, efficiente e di alta qualità attraverso tutti i mezzi di trasporto nel basso e alto Baselbiet, inclusa la gestione professionale dei guasti Creazione della pianificazione delle impieghi, garantire la costante competenza specialistica dei collaboratori e conduzione di relativi moduli di formazione Concepimento della trasformazione da una classica centrale operativa verso una centrale di gestione integrata come snodo centrale per tutti i processi operativi, i compiti di sicurezza e le future forme di mobilità Ottimizzazione dei processi e del panorama di sistemi della centrale operativa, integrazione di nuovi compiti di sicurezza nella centrale di gestione nonché costruzione e sviluppo di compiti nell'ambito della sorveglianza dell'area e della sorveglianza tecnica della sicurezza Sviluppare e professionalizzare la gestione delle crisi e degli eventi nonché guidare o supportare le cellule di crisi Gestione attiva degli stakeholder interni ed esterni e partecipazione a progetti strategici interdisciplinari Responsabilità del budget e delle risorse per l'area centrale operativa inclusa l'istituzione di indicatori chiave, review e miglioramento continuo (KVP) Reporting diretto al Chief Operating Officer e stretta collaborazione con il team di direzione dell'esercizio Il tuo profilo Solida esperienza professionale in un esercizio operativo 24/7, ad esempio in una centrale operativa, in una centrale di intervento di un'azienda di trasporto pubblico, in una centrale di gestione, in un'organizzazione di soccorso, in un'organizzazione di sicurezza, nella guardia di frontiera o simili Personalità di comando autentica e convincente con pluriennale esperienza di comando in un ruolo simile, nonché spiccate capacità concettuali e strategiche Formazione professionale superiore o laurea in economia aziendale, gestione del traffico, mobilità, tecnica, informatica, gestione della sicurezza o una specializzazione comparabile Comprovata esperienza nella gestione di guasti, eventi e situazioni di emergenza inclusa resistenza alle crisi, forza decisionale e alta resilienza Esperienza nella gestione degli stakeholder a diversi livelli gerarchici inclusa un'elevata competenza sociale Disponibilità al cambiamento e capacità di coinvolgere i team nei processi di trasformazione Alta affinità per la digitalizzazione, l'automazione e i processi decisionali basati sui dati Conoscenze eccellenti della lingua tedesca e comunicazione efficace e adeguata al destinatario Offriamo Una posizione responsabile, stimolante e versatile con ampie possibilità di configurazione Interessanti opportunità di formazione e perfezionamento Viaggi gratuiti sulla rete BLT e BVB 25-33 giorni di vacanza (in base all'età) Assegni familiari, per i figli e per la formazione aggiuntivi Abbonamento metà prezzo gratuito e ulteriori sconti sui trasporti pubblici Stazioni di ricarica elettrica al prezzo di costo Offerte scontate per il tempo libero e lo sport Ulteriori condizioni di impiego attraenti Spirig risponderà volentieri alle tue domande sul processo di candidatura e reclutamento Spirig Chief People Officer +41 61 406 11 30 Per questa posizione verranno prese in considerazione solo le candidature dirette. Attendiamo con piacere la tua candidatura online! jpid037c2ccjm jit0730jm jiy26jm