Kundenberater Verkaufsinnendienst

Für eine Grosse Versicherung in der Region Bern suchen wir aktuell mehrere Kundenberater Verkaufsinnendienst. Aufgaben: -Aktive Mitarbeit im Verkaufsinnendienst in einer der regionalen Agenturen -Erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang -Durchführung von telefonischen und persönlichen Beratungen im Bestand -Systematisches Erkennen von Beratungs- und Abschlusschancen (360°-Beratung) -Erstellung massgeschneiderter Angebote sowie bedarfsgerechte Anpassung bestehender Lösungen -Pflege und Mutation von Kundendaten -Aktive Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen -Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen -Selbstständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen gemäss Qualitäts- und Servicestandards Ihr Profil: -Kaufmännische Grundausbildung -Erfahrung im Kundenkontakt, Verkauf oder beratungsintensiven Umfeld (z. B. Detailhandel, Telko, Fachgeschäfte, Finanz- oder Serviceumfeld) -Freude an zielorientierter, verbindlicher und lösungsorientierter Beratung -Verkaufsaffinität und Motivation, aktiv Abschlüsse zu erzielen -Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil) -Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise -Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen -VBV-Zertifizierung ist von Vorteil