Client Service Specialist (100%)

Client Service Specialist (100%) #

Luogo di lavoro: Basel | Settore: Operations | Funzione: Client Service Specialist

Siamo un partner preferito per clienti privati esigenti e per aziende con potenziale di crescita. In qualità di filiale del gruppo finanziario francese Crédit Mutuel Alliance Fédérale, attribuiamo grande importanza alla vicinanza, allo spirito imprenditoriale e alla stabilità a lungo termine. Con circa 480 collaboratori nelle nostre otto sedi in Svizzera, vi accompagniamo con impegno e competenza professionale. La nostra sede principale si trova a Basel, abbiamo altre filiali a Freiburg, Genf, Lausanne, Lugano, Neuenburg, Sion e Zürich.

Siete pronti per il prossimo passo nella vostra carriera - insieme a noi?

I vostri compiti ##

• Siete responsabili della verifica e dell'apertura manuale e complessa di conti per persone giuridiche
• Controllate tutte le aperture in conformità con VSB, GwG e le linee guida interne
• Effettuate variazioni di dati, in particolare informazioni KYC in Avaloq, su richiesta dei consulenti clienti
• Effettuate variazioni e aggiornate i dati anagrafici dei clienti nel sistema bancario Avaloq in relazione ai dati FATCA/CRS/VSB
• Rispondete alle richieste interne per supportare i vari attori nella gestione dei clienti e garantire una collaborazione costruttiva
• Collaborate a progetti e test di sistema per l'implementazione di nuove o migliorate applicazioni, automazioni, digitalizzazioni e ottimizzazioni dei processi
• Offrite un supporto di secondo livello per i team Client Opening e Client Lifecycle
• Siete responsabili dell'aggiornamento di direttive, istruzioni di lavoro e processi

Il vostro profilo ##

Disponete di un apprendistato bancario completato e avete almeno 3 - 5 anni di esperienza nel settore delle aperture clienti e/o nel compliance di una banca. Buone conoscenze nel campo dei requisiti legali e normativi per le banche, in particolare VSB, GwG e GwV, completano il vostro profilo. In quanto persona impegnata, resiliente e orientata al team, siete abituati a lavorare in modo indipendente e affidabile e sapete come affermarvi. Conoscenze del sistema bancario Avaloq, conoscenze di base nella gestione di progetti e solide conoscenze dei prodotti Microsoft Office sono un vantaggio. Ci aspettiamo ottime conoscenze del francese e del tedesco, sia parlato che scritto, altre lingue sono benvenute.

La nostra offerta ##

Entrare in CIC (Schweiz) significa operare in un ambiente dinamico e imprenditoriale, in cui le vostre competenze sono veramente apprezzate. Grazie alla nostra struttura snella e a una cultura che promuove la vicinanza, la responsabilità individuale e l'iniziativa, ogni persona trova il proprio posto e può dare forma al proprio percorso professionale. Che siate all'inizio della vostra carriera o che siate già esperti nel settore bancario, lavorerete in un ambiente attraente e orientato all'impatto, in cui il vostro contributo fa una vera differenza e vi offre reali prospettive di sviluppo per contribuire attivamente al successo della banca.

Inizio del posto di lavoro con effetto immediato o previo accordo.

Candidatatevi qui

Contatto ##

Martin Ballmer

Human Resources

+41 61 264 16 89