Consulente clienti Inbound (m/f/d) 80-100%

Tipo di lavoro: • Consulenza competente e sviluppo di soluzioni individuali • Ricezione ed elaborazione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail • Documentazione di tutti i contatti con i clienti nel sistema • Garanzia di un'assistenza clienti professionale, amichevole e orientata alla soluzione • Supporto attivo nel raggiungimento degli obiettivi di qualità e di servizio Requisiti: • Ottima conoscenza del tedesco con comprensione del tedesco svizzero o tedesco svizzero fluente • Uso sicuro delle comuni applicazioni PC e alta affinità informatica • Disponibilità a completare interamente la formazione a tempo pieno di quattro settimane (100%) • Orari di lavoro: DA LUN A VEN dalle 07:30 alle 17:30 • Conoscenze in SAP o in un sistema ERP comparabile sono un plus • Modo di lavorare indipendente, affidabile e accurato