KMU Kundenberater/in (Telesales Executive) DE/EN (m/w/d) 100%

DHL Express - un'azienda che connette le persone! Cosa rende grande DHL? Le nostre persone! Sappiamo che il contributo individuale di ogni dipendente ci rende la società n. 1 al mondo per le consegne espressi e la logistica. *Distinta come No.1 World's Best Workplace da Great Place to Work e Fortune Magazine* DHL Express si impegna a mantenere un ambiente che permetta a ogni membro del team di avere il massimo impatto possibile sul nostro business. La nostra cultura aziendale riguarda l'impegno personale - verso il nostro business, l'uno verso l'altro e verso le nostre comunità globali. DHL si dedica a essere un ottimo posto di lavoro. Inizia la TUA carriera con DHL oggi stesso- Per il nostro reparto vendite di DHL Express (Schweiz) AG a Regensdorf cerchiamo un Telesales Executive (m/w/d) 100% I tuoi compiti: Gestirai un portafoglio clienti di circa 600 aziende PMI (+/- 2 milioni di responsabilità di vendita) attraverso tutti gli strumenti di comunicazione come telefono, riunioni virtuali e messaggi video. Sei responsabile dello sviluppo dell'attività del tuo portafoglio e dell'implementazione e fidelizzazione di nuovi clienti. Basandoti su un approccio consulenziale proattivo, identifichi le esigenze dei clienti e promuovi i nostri servizi e l'ulteriore sviluppo dei clienti nel tuo portafoglio. Acquisirai e manterrai nuovi clienti sulla base dei lead forniti dal nostro dipartimento di Lead Qualification. Ti assicurerai che la condizione attuale sia in linea con la nostra tariffa / politica di volume. Competenze Una prima esperienza nelle vendite Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese (il francese è un plus) Pronunciate capacità di comunicazione e negoziazione basate su un approccio consulenziale Eccellente orientamento al cliente e al servizio e una forte consapevolezza della qualità Sei autonomo con capacità organizzative e autodisciplina Team player in un team e ambiente internazionale Interesse e comprensione nel settore della logistica e dei trasporti A proprio agio con gli strumenti di comunicazione virtuale Ti offriamo: Compensazione equa, inclusi il 13° mese di stipendio e bonus per l'anniversario Almeno 5 settimane di vacanza all'anno Sconti significativi sulle spedizioni con DHL Express Sconti sulla flotta su tutti i comuni marchi automobilistici Abbonamenti telefonici mobile fortemente ridotti Generoso contributo al tuo abbonamento ai trasporti pubblici Sconti con numerose aziende Regolari estrazioni a premi (ad es. per biglietti di concerti e gadget) Gestione completa della salute (ad es. controlli preventivi & offerte di vaccinazione) Benefit assicurativi superiori alla media (ad es. 16 settimane di congedo di maternità interamente pagate, 2 settimane di congedo di paternità interamente pagate, assicurazione privata contro gli infortuni in tutto il mondo) Regolari sessioni di formazione on- e offline così come opportunità di sviluppo Un grande team, gerarchie piatte, una cultura del nome di battesimo e vari eventi di team Sei pronto per il prossimo passo nella tua carriera? Il nostro obiettivo è offrirti la possibilità di sviluppare le tue capacità di vendita con il supporto dell'ultima tecnologia in termini di gestione dei clienti e strumenti di comunicazione. Avrai accesso alla rete della compagnia più internazionale e beneficerai della continua e migliore formazione su vendite & sviluppo sul mercato. #