KMU Kundenberater/in (Telesales Executive) DE/EN (m/w/d) 100%

DHL Express - ein Unternehmen, das Menschen verbindet! Was macht DHL grossartig? Unsere Mitarbeitenden! Wir wissen, dass die individuellen Beiträge jedes Mitarbeitenden uns zum weltweit führenden Expresszustellungs- und Logistikunternehmen machen. *Ausgezeichnet als No.1 World's Best Workplace von Great Place to Work und dem Fortune Magazine* DHL Express setzt sich dafür ein, ein Umfeld aufrechtzuerhalten, das jedes Teammitglied befähigt, den grösstmöglichen Einfluss auf unser Geschäft auszuüben. Unsere Unternehmenskultur basiert auf persönlichem Engagement – für unser Geschäft, füreinander und für unsere globalen Gemeinschaften. DHL widmet sich dem Ziel, ein grossartiger Arbeitsplatz zu sein. Starten Sie noch heute IHRE Karriere bei DHL – Für unsere Verkaufsabteilung der DHL Express (Schweiz) AG in Regensdorf suchen wir eine Telesales Executive (m/w/d) 100% Ihre Aufgaben: Sie verwalten ein Kundenportfolio von rund 600 KMU-Unternehmen (+/- 2 Millionen Umsatzverantwortung) über alle Kommunikationsmittel wie Telefon, virtuelles Meeting und Videobotschaft. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung der Aktivität Ihres Portfolios sowie für die Akquise und Bindung neuer Kunden. Basierend auf einem proaktiven Beratungsansatz identifizieren Sie Kundenbedürfnisse und fördern unsere Dienstleistungen sowie die Weiterentwicklung der Kunden in Ihrem eigenen Portfolio. Sie gewinnen und binden neue Kunden basierend auf Leads, die von unserer Abteilung für Lead-Qualifizierung bereitgestellt werden. Sie stellen sicher, dass der aktuelle Zustand mit unserer Tarif-/Volumenpolitik übereinstimmt. Fähigkeiten Erste Erfahrung im Verkauf Fliessende Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch ist ein Plus) Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsgeschick auf Basis eines Beratungsansatzes Exzellente Kunden- und Serviceorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein Sie sind autonom mit organisatorischen Fähigkeiten und Selbstdisziplin Teamplayer in einem internationalen Team und Umfeld Interesse und Verständnis für das Logistik- und Transportgeschäft Sicherer Umgang mit virtuellen Kommunikationstools Wir bieten Ihnen: Faire Vergütung, einschliesslich 13. Monatslohn und Jubiläumsboni Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr Erhebliche Rabatte auf den Versand mit DHL Express Flottenrabatte auf alle gängigen Automarken Stark reduzierte Mobilfunkabonnements Grosszügiger Beitrag zu Ihrem öffentlichen Verkehrsabonnenten Rabatte bei zahlreichen Unternehmen Regelmässige Verlosungen (z. B. für Konzerttickets und Gadgets) Umfassendes Gesundheitsmanagement (z. B. Vorsorgeuntersuchungen & Impfangebote) Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen (z. B. 16 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub, 2 Wochen voll bezahlter Vaterschaftsurlaub, weltweite private Unfallversicherung) Regelmässige On- und Offline-Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten Ein tolles Team, flache Hierarchien, eine Du-Kultur und verschiedene Teamevents Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Ihre Vertriebsfähigkeiten mit Unterstützung der neuesten Technologie in Bezug auf Kundenmanagement- und Kommunikationstools zu entwickeln. Sie erhalten Zugang zum Netzwerk des internationalsten Unternehmens und profitieren von den kontinuierlichen und besten Sales- & Entwicklungstrainings auf dem Markt. #