Agente servizio clienti FR/ANG nel settore bancario!

Sei a tuo agio al telefono e possiedi conoscenze in inglese?
Agente servizio clienti FR/ANG nel settore bancario!
Sei a tuo agio al telefono e possiedi conoscenze in inglese? Ti distingui per il tuo atteggiamento positivo e la tua grande motivazione? Unisciti a un ambiente giovane e dinamico qui!
Agente servizio clienti FR/ANG nel settore bancario!
A proposito del ruolo
Il nostro cliente, un'azienda che offre servizi bancari online, cerca un/una Agente servizio clienti per supportare il loro team durante un picco di attività. Al centro del team di servizio clienti, assisterai i clienti trattando le loro richieste telefonicamente e tramite l'applicazione. Nessuna formazione specifica preventiva è richiesta; la tua motivazione e la tua energia faranno la differenza e sarai formato in loco!
Desideri candidarti? Ecco come fare:
Candidati a questo annuncio! Senza di ciò, non riceveremo la tua candidatura.
Clicca QUI per sostenere il nostro test di personalità! È obbligatorio affinché possiamo elaborare la tua candidatura
Attività
Trattamento delle richieste dei clienti tramite l'applicazione
Assistenza ai clienti al telefono
Risposta alle domande dei clienti via email
Cosa cerchiamo
Una prima esperienza nel servizio clienti
Disponibilità immediata
Nozioni di base in finanza (investimento, piattaforme, ecc.), un vantaggio
Padronanza del francese e dell'inglese (correntemente, min. C1)
Conoscenze dell'italiano o del tedesco, un forte vantaggio
Il nostro processo di reclutamento
Questo processo di reclutamento è gestito da Academic Work e il nostro cliente desidera che tutte le domande riguardanti la posizione siano indirizzate ad Academic Work.
Il nostro processo di selezione è continuo e l'annuncio può essere chiuso prima della fine del processo di reclutamento se siamo passati alla fase successiva. Il processo comprende test che sono strumenti che permettono di trovare il talento giusto per il posto giusto, di favorire l'uguaglianza, la diversità e un processo equo. jpid64ba2d0jm jpit0936jm jpiy26jm