Consulente Clienti

• 10 July 2026 • 100% • Posizione permanente • Lugano e home office I nostri consulenti clienti sono il primo punto di contatto per i nostri clienti assicurati: conoscono ogni dettaglio dei nostri prodotti innovativi, spiegano chiaramente i vantaggi e trovano la migliore soluzione per ogni richiesta. Ti appassiona aiutare i clienti, spiegare il mondo dell'assicurazione sanitaria e conquistarli con le tue conoscenze? ### Cosa ti aspetta • Fornisci consulenza ai clienti assicurati, identifichi le lacune e li assisti nei processi inbound e outbound per ottenere una copertura ottimale, sia telefonicamente che per iscritto. • Con l'impegno che dimostri ogni giorno, contribuisci alla completa soddisfazione dei nostri clienti. • Con il tuo entusiasmo, trasmetti interesse per i nostri prodotti ai nuovi clienti. • Richieste complesse? Ottieni le informazioni corrette dai nostri reparti specializzati. • Grazie al tuo talento nelle vendite, sei in grado di identificare le esigenze dei clienti e offrire soluzioni su misura dal nostro portafoglio prodotti. Cosa ci aspettiamo da te • un'istruzione di base completata con esperienza lavorativa iniziale nel settore dell'assicurazione sanitaria o in un contact centre • interesse per le vendite - idealmente anche esperienza in questo campo • formazione come intermediario assicurativo AFA o disponibilità a intraprenderla il prima possibile • una forte orientamento al cliente e al servizio • perfetta conoscenza scritta e orale dell'italiano - qualsiasi altra lingua è un grande vantaggio I tuoi vantaggi • settimana lavorativa di 40 ore e orari di lavoro flessibili • possibilità di lavorare da casa • 2-5 giorni di vacanza, 30 giorni a partire dai 50 anni • il 24 e il 31 dicembre sono giorni festivi pagati • pause pagate di 15 minuti sia al mattino che al pomeriggio • uffici moderni in una posizione centrale presso la stazione di Lugano • CHF 300 di coupon ferroviario per un abbonamento annuale, di tratta o generale (AG) o metà prezzo PLUS • CHF 2,200 Reka-Pay all'anno con uno sconto del 20% • abbonamento annuale a metà prezzo per viaggi di lavoro • pagamento del 100% dello stipendio per un periodo di 16 settimane in caso di congedo di maternità KPT è tra i dieci più grandi assicuratori sanitari in Svizzera. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro successo.