Agente di service centre 80-100%

• 13 agosto 2026 • 80 - 100% • Durata indeterminata • Lenzburg ## La banca del futuro - mentre altri ne parlano ancora, noi ci siamo già. Le fintech & soluzioni digitali fanno già parte della nostra quotidianità e ne vogliamo di più. Siete una persona affidabile che desidera impegnarsi con competenza per la nostra banca? Allora unitevi al nostro team ben oliato presso il service centre e plasmate con noi il futuro di HBL. I vostri compiti ## • Realizzazione operativa e accompagnamento delle integrazioni dei partner inclusi i controlli necessari • Presa in carico e gestione autonoma dei compiti operativi • Gestione ed elaborazione di diversi processi di lavorazione • Coordinamento ed elaborazione strutturata delle richieste e delle domande operative alle interfacce • Ottimizzazione e sviluppo dei processi esistenti • Elaborazione dei ticket CIF nei settori del domicilio fiscale, AIA, FATCA e KYC Cosa portate con voi ## • Formazione commerciale conclusa nel settore bancario o diversi anni di esperienza professionale in banca • Diversi anni di esperienza nelle operazioni bancarie e profonda comprensione dei processi bancari operativi • Ottime conoscenze del tedesco all'oral e allo scritto, conoscenze di inglese e/o francese un vantaggio • Affinità tecnica così come piacere nel trattare questioni legate ai sistemi e ai processi • Profonda comprensione dei processi e interesse per l'ottimizzazione delle procedure esistenti • Modalità di lavoro autonoma, strutturata e affidabile così come un atteggiamento orientato alle soluzioni • Presenza assicurata alle interfacce e volontà di assumersi responsabilità e di investire attivamente in nuovi soggetti La nostra offerta ## • Attività varia e orientata al futuro • Ambiente innovativo e dinamico • Condizioni di impiego attrattive • Cultura del "tu" semplice • Adatto alle persone in riconversione professionale   Non soddisfate tutti i criteri? Scopriamo insieme se può comunque andare bene. Restiamo in attesa della vostra candidatura. Il vostro contatto ## Tauljanta Juseni, cheffe d'équipe service centre, Tél. +41 62 885 14 43 Mark Mirdita, partner RH, Tél. +41 62 885 13 60