Cerchiamo un inizio in ufficio? (m/f/d) 50-100%

Tipo di lavoro:

• Assistenza telefonica dei clienti in ambito amministrativo (incl. richieste di fatturazione)
• Verbalizzazione delle conversazioni in entrata
• Riconoscimento di opportunità di vendita (Sales, Up- & Cross-Selling) e ottimizzazione del portafoglio clienti
• Ricezione ed elaborazione di disturbi nel 1st-Level-Support
• Consulenza amichevole e competente su prodotti e servizi

Requisiti:

• Tedesco fluente e senza accento (orale e scritto) e buona comprensione del tedesco svizzero, altre lingue sono un vantaggio
• Ottime conoscenze nell'uso del PC e dell'informatica (EDV) così come comprensione tecnica delle telecomunicazioni
• Capacità comunicative, affinità con le vendite e piacere nella consulenza
• Lavoro a turni: MO-SO dalle 07:00 alle 24:00
• Disponibilità al 100% durante la formazione di 3 settimane