Début de carrière de bureau recherché ? (m/f/d) 50-100%

Type de travail :

• Accompagnement téléphonique des clients dans le domaine administratif (y compris les demandes de facturation)
• Prise de notes des conversations entrantes
• Identification des opportunités de vente (Sales, Up- & Cross-Selling) et optimisation du portefeuille clients
• Réception et traitement des perturbations dans le 1st-Level-Support
• Conseil amical et compétent sur les produits et services

Exigences :

• Allemand courant et sans accent (oral & écrit) et bonne compréhension du suisse allemand, d'autres langues sont un atout
• Très bonnes connaissances de l'utilisation du PC et de l'informatique ainsi que compréhension technique de la télécommunication
• Force de communication, affinité pour la vente et plaisir pour le conseil
• Travail par roulement : MO-SO de 07:00-24:00
• Disponibilité à 100% pendant la formation de 3 semaines