Début de carrière de bureau recherché ? (m/f/d) 50-100%

Type de travail : • Accompagnement téléphonique des clients dans le domaine administratif (y compris les demandes de facturation) • Prise de notes des conversations entrantes • Identification des opportunités de vente (Sales, Up- & Cross-Selling) et optimisation du portefeuille clients • Réception et traitement des perturbations dans le 1st-Level-Support • Conseil amical et compétent sur les produits et services Exigences : • Allemand courant et sans accent (oral & écrit) et bonne compréhension du suisse allemand, d'autres langues sont un atout • Très bonnes connaissances de l'utilisation du PC et de l'informatique ainsi que compréhension technique de la télécommunication • Force de communication, affinité pour la vente et plaisir pour le conseil • Travail par roulement : MO-SO de 07:00-24:00 • Disponibilité à 100% pendant la formation de 3 semaines