CRM-Manager in jobsharing 40-60% (w/m/d)

Lavorare dove la comunicazione affascina In Livique la Svizzera acquista! Siamo orgogliosi di dare il benvenuto ai nostri clienti e di contribuire a plasmare la loro esperienza di acquisto. Come parte del nostro team, aiuterai proprio in questo. Assicuriamoci insieme che i nostri clienti tornino volentieri da noi e diventa parte dell'esperienza di acquisto svizzera. Livique è il negozio di arredamento svizzero per lo stile di vita individuale e convince con una consulenza personale e competente. Compiti • In tandem con il jobsharing, ti occuperai della gestione e dello sviluppo strategico del CRM per Livique e Lumimart. • Pianificherai e realizzerai campagne CRM off- e online mirate, con un forte focus sul raggiungimento dei KPI definiti. • Assumerai la gestione operativa precisa delle campagne: dalla selezione del gruppo target al controlling basato sui dati. • Automatizzerai e ottimizzerai costantemente i percorsi di contatto con il cliente lungo l'intero omnichannel customer journey. Requisiti • Disponi di una formazione o un perfezionamento approfondito nel marketing/e-commerce e porti una pluriennale esperienza professionale operativa nel CRM (idealmente nel commercio al dettaglio). • Sei sicuro nell'uso di moderni strumenti di marketing automation e possiedi una profonda esperienza nella segmentazione del gruppo target basata sui dati. • Ti distingui per un modo di pensare analitico e misuri costantemente il successo delle tue misure rispetto a chiari KPI. • Sei una personalità comunicativa, assolutamente affidabile e apprezzi la collaborazione stretta e trasparente, nonché le consegne strutturate nel tandem di jobsharing. • Convinci per un alto senso di responsabilità personale, agisci sempre in modo proattivo e implementi i tuoi compiti orientati alla soluzione. Cosa offriamo • Agevolazioni: Sconto sull'offerta di viaggi ITS Coop Travel, 5 volte il numero di Superpunkte al supermercato, fino al 20% di sconto su diverse prestazioni assicurative, fino al 20% di sconto in tutti i formati del gruppo Coop, abbonamenti mobile e prepaid più convenienti presso Coop Mobile, Reka-Card: agevolazione all'acquisto, sconto per il personale anche per il partner (che vive nello stesso nucleo familiare) • Condizioni di impiego: Cassa pensione: 2/3 è versato da Coop, Contratto collettivo di lavoro (GAV), 18 settimane di congedo di maternità pagato e 4 settimane di congedo di paternità pagato, premi di fedeltà, piano di risparmio presso la cassa pensione, regolamentazione flessibile e attraente per una pensione anticipata a partire dal compimento del 58° anno di età, condizioni di impiego attraenti • Orario di lavoro: 5 settimane di vacanza • Formazione continua: Oltre 600 corsi di formazione interna, supporto per la formazione e il perfezionamento esterni, talent management con varie possibilità di sviluppo • Salute: Update-Fitness: Fr. 200.-- di sconto sull'abbonamento annuale Il tuo referente della Coop Genossenschaft Yves Sanarica HR Marketing Restiamo in attesa della vostra candidatura.