CRM-Manager en jobsharing 40-60% (h/f/d)

Travailler là où la communication fascine Chez Livique, la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d'accueillir notre clientèle et de contribuer à façonner son expérience d'achat. En tant que membre de notre équipe, vous aidez précisément à cela. Assurons ensemble que notre clientèle revienne toujours avec plaisir chez nous et faites partie de l'expérience d'achat suisse. Livique est l'enseigne d'ameublement suisse pour le style de vie individuel et convainc par un conseil personnel et compétent. Tâches • Vous êtes responsable, en tandem de jobsharing, de la gestion et du développement stratégique du CRM pour Livique et Lumimart. • Vous planifiez et réalisez des campagnes CRM ciblées off- et online avec un accent marqué sur l'atteinte des KPIs définis. • Vous prenez en charge la gestion opérationnelle précise des campagnes -- de la sélection du groupe cible au controlling basé sur les données. • Vous automatisez et optimisez systématiquement les parcours de contact client tout au long de l'ensemble de l'omnichannel-customer-journey. Exigences • Vous disposez d'une formation initiale ou continue approfondie en marketing/e-commerce et apportez plusieurs années d'expérience professionnelle opérationnelle en CRM (idéalement dans le commerce de détail). • Vous êtes à l'aise avec les outils modernes de marketing automation et possédez une expérience approfondie dans la segmentation des groupes cibles basée sur les données. • Vous vous distinguez par un mode de pensée analytique et mesurez systématiquement le succès de vos mesures par rapport à des KPIs clairs. • Vous êtes une personnalité communicative, absolument fiable et appréciez la collaboration étroite et transparente ainsi que les passations structurées dans le tandem de jobsharing. • Vous convainquez par une grande autonomie, agissez toujours de manière proactive et réalisez vos tâches de manière orientée vers les solutions. Ce que nous offrons • Avantages : Réduction sur l'offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de Superpoints au supermarché, jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés moins chers chez Coop Mobile, Reka-Card : réduction lors de l'achat, rabais du personnel également pour le/la partenaire (vivant dans le même ménage) • Conditions d'engagement : Caisse de pension : 2/3 est payé par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d'épargne à la caisse de pension, réglementation flexible et attractive pour une retraite anticipée dès l'âge de 58 ans révolus, conditions d'engagement attractives • Temps de travail : 5 semaines de vacances • Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations initiales et continues externes, gestion des talents avec diverses possibilités de développement • Santé : Update-Fitness : Fr. 200.-- de rabais sur l'abonnement annuel Votre personne de contact de la Coop Genossenschaft Yves Sanarica HR Marketing Nous nous réjouissons de votre candidature.