Collaboratore/Addetta alle Relazioni con gli Ospiti

I vostri compiti • Servizio eccellente e assistenza personalizzata per le nostre pazienti e pazienti con assicurazione integrativa prima, durante e dopo il ricovero in ospedale • Persona di riferimento per tutte le domande e richieste non mediche • Gestione della lounge e servizio caffè • Controllo qualità per la fornitura di servizi per pazienti con assicurazione integrativa • Formazione del personale dell'hotel per pazienti Il vostro profilo • Formazione completata (EFZ) nell'industria alberghiera, nelle vendite, nel turismo o nel settore commerciale • Esperienza pluriennale nel contatto diretto con clienti o ospiti • Personalità orientata al servizio con vera ospitalità • Mentalità orientata alle soluzioni e proattiva • Ottima conoscenza della lingua tedesca sia scritta che parlata • Familiarità con l'IT e ottime conoscenze degli applicativi in MS Office • Disponibilità a lavorare in turni irregolari, compresi i turni di mattina e sera, durante i seguenti orari lavorativi: dal lunedì al venerdì, compresi i giorni festivi, dalle 07:00 alle 18:00 Eccellente medicina. Sempre. Per tutti. Benvenuti nel Kantonsspital Aarau (KSA). Sia nel Kantonsspital Aarau, che nelle sedi KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg o KSA Frick - siamo a vostra disposizione 24 ore su 24. Con la nostra ampia offerta, dalla cura di base alla medicina altamente specializzata, siamo al vostro fianco in tutti i nostri siti con competenza e affidabilità. Jennifer Oertig, Responsabile dell'hotel per pazienti