Enquirus Communication Project Manager - Medienjobs

Codice di riferimento: JR131467 Richemont riunisce alcune delle Maisons leader a livello mondiale nel settore dei beni di lusso, con una particolare competenza nella produzione di gioielli, orologi esclusivi e accessori premium. Ogni Maison rappresenta una propria orgogliosa tradizione di stile, qualità e artigianalità, e Richemont si è posto l'obiettivo di preservare l'eredità unica e l'identità di ogni singola Maison. Allo stesso tempo, ci impegniamo in un continuo processo creativo di innovazione e nello sviluppo di nuovi prodotti basati sui valori speciali delle nostre Maisons. CONTESTO Cos'è Enquirus? www.enquirus.com è il più grande database gratuito al mondo di orologi e gioielli smarriti o rubati, una piattaforma globale e sicura per proteggere e conservare informazioni sui propri orologi e gioielli. Cosa fa? Enquirus consente agli utenti di • Registrare e conservare in modo sicuro le informazioni essenziali su orologi e gioielli • Dichiarare orologi e prodotti di gioielleria rubati con una denuncia alla polizia • Cercare e verificare se un prodotto è rubato Enquirus crea una comunità di forze dell'ordine, produttori, rivenditori, assicuratori e proprietari, consentendo loro di caricare, cercare e condividere informazioni critiche su articoli smarriti o rubati, aiutando così a combattere il furto di orologi e gioielli. Incubato all'interno di Richemont, Enquirus è stato costruito dal settore e per il settore, promuovendo la neutralità tra tutti i suoi stakeholder. È stato creato per aiutare a combattere la criminalità legata a orologi e gioielli. COME AVRETE UN IMPATTO? L'Enquirus Communication Project Manager per Enquirus sarà fondamentale per elevare la visibilità globale della piattaforma e guidarne l'adozione come standard del settore, con un forte accento sulle comunicazioni strategiche e il marketing. Questo ruolo è responsabile dello sviluppo e dell'esecuzione di strategie di comunicazione complete, della supervisione di tutte le iniziative di marketing digitale e del coordinamento dei messaggi interni ed esterni per articolare efficacemente la proposta di valore unica di Enquirus. Pur promuovendo relazioni chiave con i partner Pre-owned, i Watch Repairs Centers e i rivenditori, l'obiettivo primario sarà quello di migliorare la presenza del marchio Enquirus, garantendo un coinvolgimento costante e d'impatto degli stakeholder e, infine, aumentando la portata della piattaforma attraverso una comunicazione esperta. Responsabilità chiave: Comunicazione e Marketing: • Guidare lo sviluppo e l'esecuzione di un piano di comunicazione completo e di una strategia di contenuti, inclusa l'esecuzione di un'analisi approfondita del pubblico per identificare e segmentare i segmenti chiave (ad es., partner pre-owned, Watch Repairs Centres, Maison esterne, forze dell'ordine, utenti finali, stakeholder interni di Richemont, team PR, media). • Definire il messaggio principale e la proposta di valore per ogni segmento di pubblico, sviluppando messaggi chiave, slogan ed elevator pitch coerenti che evidenzino i vantaggi e rispondano alle esigenze del pubblico. • Assicurarsi che tutto il materiale di comunicazione e i messaggi siano allineati e concordati con gli obiettivi dell'Enquirus Management, garantendo che il messaggio sia in linea con i valori globali del marchio e la missione di Enquirus. • Coordinare tutte le richieste di comunicazione interna ed esterna, interfacciandosi con esperti interni (ad es., legale) e specialisti/agenzie esterne (ad es., per il marketing digitale, la creazione di contenuti). • Adattare e aggiornare i contenuti del sito web, collaborando con i team di Enquirus per sviluppare campagne email e preparare media toolkit per comunicare efficacemente la proposta di valore di Enquirus ai partner. • Stabilire linee guida di comunicazione chiare e un tono di voce per tutte le comunicazioni di Enquirus (ad es., autorevole, utile, sicuro, innovativo) e sviluppare linee guida per l'identità visiva, l'uso del logo e la rappresentazione del marchio per garantire la coerenza in tutti i materiali. • Definire i canali di comunicazione e la strategia di distribuzione, determinando i canali più efficaci per raggiungere ogni segmento di pubblico (ad es., sito web di Enquirus, portali dedicati ai partner, newsletter email, piattaforme di social media, eventi di settore, comunicati stampa) e delineando come i contenuti saranno distribuiti e promossi. • Censire le risorse di comunicazione esistenti e identificare le lacune, revisionando tutti gli attuali materiali di comunicazione (contenuti del sito web, brochure, presentazioni, post sui social media, modelli email) e conducendo un'analisi delle lacune. • Stabilire chiari processi di approvazione per la revisione e l'approvazione di tutti i materiali di comunicazione prima della pubblicazione, coinvolgendo gli stakeholder rilevanti (ad es., Enquirus Management, Legal, PR). Supervisione del Marketing Digitale (SEO/SEA): • Supervisionare lo sviluppo, l'implementazione e il monitoraggio delle prestazioni della strategia SEO/SEA completa per ottimizzare la visibilità della piattaforma e l'acquisizione di utenti sia per i clienti finali che per i partner. • Monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per le iniziative di marketing digitale e analizzare i risultati per un miglioramento continuo e aggiustamenti strategici. Gestione delle Partnership con i partner Pre-owned e i Rivenditori: • Guidare il processo di onboarding per i partner esterni (rivenditori Pre-owned, Watch Repairs Centres e case d'asta), garantendo una integrazione di successo, incluso la gestione dell'uso delle API e dei termini dell'accordo. • Agire come punto di contatto principale per questi partner, gestendo le richieste (inclusi l'uso della comunicazione/logo) e promuovendo le relazioni iniziali. • Sviluppare e perfezionare le strategie per coinvolgere i nuovi partner retail, contribuendo allo sviluppo e all'esecuzione di strategie per partners