Enquirus Communication Project Manager - Medienjobs

Referenzcode: JR131467 Richemont vereint einige der weltweit führenden Maisons für Luxusartikel mit besonderer Expertise in der Fertigung von Schmuck, exklusiven Uhren und Premium-Accessoires. Jedes Maison steht für eine eigene stolze Tradition des Stils, der Qualität und des Handwerks, und Richemont hat sich zur Aufgabe gemacht, das einzigartige Erbe und die Identität jedes einzelnen Maison zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns in einem kontinuierlichen kreativen Schöpfungsprozess der Innovation sowie der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage der besonderen Werte unserer Maisons. KONTEXT Was ist Enquirus? www.enquirus.com ist die weltweit größte kostenlose Datenbank für verlorene und gestohlene Uhren und Schmuckstücke, eine globale, sichere Plattform zum Schutz und zur Speicherung von Informationen über Ihre Uhren und Ihren Schmuck. Was tut es? Enquirus ermöglicht es Nutzern: • Wichtige Uhren- und Schmuckinformationen zu registrieren und sicher zu speichern • Gestohlene Uhren und Schmuckprodukte mit einem Polizeibericht zu melden • Zu suchen und zu prüfen, ob ein Produkt gestohlen wurde Enquirus schafft eine Gemeinschaft aus Strafverfolgungsbehörden, Herstellern, Einzelhändlern, Versicherern und Eigentümern, die es ihnen ermöglicht, kritische Informationen über verlorene und gestohlene Gegenstände hochzuladen, zu suchen und zu teilen, und so zur Bekämpfung von Uhren- und Schmuckdiebstahl beizutragen. Enquirus wurde innerhalb von Richemont entwickelt, wurde von der Branche für die Branche aufgebaut und fördert die Neutralität unter allen Beteiligten. Es wurde geschaffen, um zur Bekämpfung von Uhren- und Schmuckkriminalität beizutragen. WIE WERDEN SIE EINEN EINFLUSS ÜBERNEHMEN? Der Enquirus Communication Project Manager für Enquirus wird maßgeblich dazu beitragen, die globale Sichtbarkeit der Plattform zu erhöhen und deren Einführung als Branchenstandard voranzutreiben, mit einem starken Schwerpunkt auf strategischer Kommunikation und Marketing. Diese Rolle ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung umfassender Kommunikationsstrategien, die Überwachung aller digitalen Marketinginitiativen und die Koordinierung interner und externer Botschaften, um das einzigartige Wertversprechen von Enquirus effektiv zu artikulieren. Während auch wichtige Beziehungen zu Pre-owned-Partnern, Watch Repairs Centers und Einzelhändlern gepflegt werden, liegt der Hauptfokus darauf, die Markenpräsenz von Enquirus zu stärken, ein konsistentes und wirkungsvolles Stakeholder-Engagement sicherzustellen und letztlich die Reichweite der Plattform durch Expertenkommunikation zu skalieren. Wesentliche Verantwortlichkeiten: Kommunikation & Marketing : • Leitung der Entwicklung und Umsetzung eines umfassenden Kommunikationsplans und einer Content-Strategie, einschließlich der Durchführung gründlicher Zielgruppenanalysen zur Identifizierung und Segmentierung wichtiger Zielgruppen (z. B. Pre-owned-Partner, Watch Repairs Centres, externe Maisons, Strafverfolgungsbehörden, Endnutzer, interne Richemont-Stakeholder, PR-Team, Medien). • Definition der Kernbotschaften und des Wertversprechens für jedes Zielsegment sowie Entwicklung konsistenter Kernbotschaften, Taglines und Elevator Pitches, die Vorteile hervorheben und die Bedürfnisse der Zielgruppe adressieren. • Sicherstellung, dass alle Kommunikationsmaterialien und Botschaften abgestimmt sind und den Zielen des Enquirus-Managements entsprechen, wobei sichergestellt wird, dass die Botschaften mit den allgemeinen Markenwerten und der Mission von Enquirus übereinstimmen. • Koordinierung aller internen und externen Kommunikationsanfragen unter Einbeziehung interner Experten (z. B. Recht) und externer Spezialisten/Agenturen (z. B. für digitales Marketing, Content-Erstellung). • Anpassung und Aktualisierung von Website-Inhalten, Zusammenarbeit mit den Enquirus-Teams zur Entwicklung von E-Mail-Kampagnen und Vorbereitung von Media Toolkits, um das Wertversprechen von Enquirus effektiv an Partner zu kommunizieren. • Festlegung klarer Kommunikationsrichtlinien und der Tonalität (Tone of Voice) für die gesamte Enquirus-Kommunikation (z. B. autoritär, hilfreich, sicher, innovativ) sowie Entwicklung von Richtlinien für die visuelle Identität, die Logonutzung und die Markenrepräsentation, um Konsistenz über alle Materialien hinweg zu gewährleisten. • Definition der Kommunikationskanäle und der Distributionsstrategie, Bestimmung der effektivsten Kanäle zur Erreichung der jeweiligen Zielgruppen (z. B. Enquirus-Website, dedizierte Partnerportale, E-Mail-Newsletter, Social-Media-Plattformen, Branchenevents, Pressemitteilungen) und Skizzierung der Verteilung und Förderung von Inhalten. • Bestandsaufnahme bestehender Kommunikationsmittel und Identifizierung von Lücken durch Überprüfung aller aktuellen Kommunikationsmaterialien (Website-Inhalte, Broschüren, Präsentationen, Social-Media-Posts, E-Mail-Vorlagen) und Durchführung einer Gap-Analyse. • Einrichtung klarer Genehmigungsprozesse zur Überprüfung und Freigabe aller Kommunikationsmaterialien vor der Veröffentlichung unter Einbeziehung relevanter Stakeholder (z. B. Enquirus-Management, Recht, PR). Digital Marketing Oversight (SEO/SEA): • Überwachung der umfassenden SEO/SEA-Strategieentwicklung, -implementierung und -erfolgskontrolle, um die Sichtbarkeit der Plattform und die Nutzerakquise sowohl für Endkunden als auch für Partner zu optimieren. • Überwachung von Key Performance Indicators (KPIs) für digitale Marketinginitiativen und Analyse der Ergebnisse zur kontinuierlichen Verbesserung und für strategische Anpassungen. Partnership Management von Pre-owned-Partnern und Einzelhändlern: • Leitung des Onboarding-Prozesses für externe Partner (Pre-owned-Einzelhändler, Watch Repairs Centres und Auktionshäuser) zur Sicherstellung einer erfolgreichen Integration, einschließlich der Verwaltung der API-Nutzung und der Vertragsbedingungen. • Dienen als primärer Ansprechpartner für diese Partner, Verwaltung von Anfrage