IT Support Engineer - Microsoft & Cloud (m/f) 80-100%

Oggi 9015 St. Gallen IT Support • Impiego fisso Office Fascia salariale 75'000 - 90'000 CHF 01 Futuro datore di lavoro ## Per conto del nostro cliente, un importante fornitore di servizi software, cloud e IT in Svizzera, cerchiamo un/una esperto/a IT Support Engineer Microsoft & Cloud (m/f) per rafforzare il team IT. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora candidati oggi stesso con la tua documentazione completa e significativa. Non vediamo l'ora di conoscerti! Si prega di notare che purtroppo non possiamo prendere in considerazione documentazioni di candidatura incomplete. 02 Il tuo compito ## • Supporto di 1° e 2° livello per clienti aziendali da remoto e in loco • Analisi e risoluzione di guasti in ambienti client, server e Microsoft Cloud • Ricezione ed elaborazione di richieste di supporto tramite telefono, e-mail e sistema di ticketing • Gestione di account utente, permessi e diritti di accesso (Active Directory/Microsoft 365) • Installazione, configurazione e manutenzione di client, software e sistemi operativi • Supporto per questioni relative a reti, stampanti e periferiche • Documentazione di casi di supporto, soluzioni e guide tecniche • Collaborazione a piccoli progetti di infrastruttura e modernizzazione 03 Benefit ## • Partecipazione a formazione continua esterna • Gerarchie piatte • Condizioni di assunzione avanzate • Lavoro garantito in modalità ibrida o home office • Opportunità di carriera e di ascesa • Posti auto gratuiti • Almeno 5 settimane di vacanza • Regolari misure di promozione del team ed eventi aziendali • Onboarding strutturato e accompagnato 04 Il tuo profilo ## • Formazione conclusa come informatico EFZ (sviluppo piattaforme/tecnica dei sistemi) o ICT-Fachmann/-Fachfrau EFZ • Esperienza iniziale o pluriennale nel supporto IT • Buone conoscenze in Windows, Microsoft 365, Active Directory ed Exchange • Comprensione di base delle reti (TCP/IP, LAN/WAN) • Elevata orientamento al servizio e al cliente • Modo di lavorare indipendente, strutturato e orientato alla soluzione • Personalità capace di lavorare in team e comunicativa • Ottime conoscenze del tedesco (C2) e molto buone conoscenze dell'inglese (min. B1) • Patente di guida categoria B 05 Informazioni utili ## • Ruolo di supporto variegato con contatto diretto con il cliente e responsabilità personale • Moderni ambienti Microsoft e Cloud • Home office garantito fino a 3 giorni lavorativi a settimana • Posto di lavoro moderno • Condizioni di assunzione superiori alla media con ottimi benefici sociali • Parcheggio gratuito, copertura dell'abbonamento ai trasporti pubblici o partecipazione ai costi del tragitto casa-lavoro • Partecipazione finanziaria alla formazione continua • Workation fino a 4 settimane / anno