IT-Support / ICT Workplace-Supporter - 80%

IT\-Support / ICT Workplace\-Supporter (w/m/d) \- 80% è leader mondiale nella tecnologia di misurazione dinamica per la rilevazione di pressione, forza, coppia e accelerazione. IT\-Support / ICT Workplace\-Supporter (w/m/d) \- 80% Il gruppo è leader mondiale nella tecnologia di misurazione dinamica. Produciamo sensori piezoelettrici di forza, pressione e accelerazione, nonché sensori di coppia e altri sistemi di misurazione. Siamo un'azienda familiare fondata nel 1959. Oltre 2\ little.200 collaboratori si impegnano ogni giorno con passione in più di 60 sedi per sviluppare soluzioni innovative per i nostri clienti. \- Innovators work with . Per la nostra sede cerchiamo una personalità motivata che contribuisca attivamente alla configurazione del nostro moderno ambiente ICT e che si ponga a disposizione dei nostri collaboratori come referente competente nel supporto. IT\-Support / ICT Workplace\-Supporter (w/m/d) \- 80% La tua giornata tipica Responsabilità nel supporto di 1st\- e 2nd\-Level per la ricezione, valutazione, prioritizzazione e risoluzione di incidenti e richieste di servizio (Service Requests). Documentazione delle soluzioni per la Knowledge\-Base e il portale di Self\-Service. Stretta collaborazione con i reparti specialistici IT, il supporto di 3rd\-Level e i colleghi (w/m/d) delle nostre sedi. Supporto in (partiali) progetti tecnico-informatici. Sviluppo e implementazione di standard aziendali e processi IT. Assistenza periodica del service desk telefonico, supporto all'utente per telefono o sul posto. Il tuo profilo Hai una formazione conclusa nel settore IT o una qualifica comparabile. Conoscenze approfondite nell'uso dei sistemi operativi Windows sono tra i tuoi punti di forza. Risolvi i problemi con pensiero analitico e mantieni la visione d'insieme anche in compiti complessi. La tua capacità comunicativa e lo spirito di squadra ti contraddistinguono. Conoscenze fluide della lingua tedesca e conoscenze della lingua inglese, sia orale che scritta, completano il tuo profilo. Cosa puoi aspettarti Un ambiente di lavoro autonomo e versatile, percorsi decisionali brevi e la possibilità di contribuire attivamente a plasmare il futuro panorama ICT del gruppo globale. Un buon spirito in un team auto-organizzato che vive il trasferimento di conoscenze interno e una cultura aziendale aperta. La possibilità di operare in un ampio panorama di applicazioni, supporto per la certificazione «ITIL Foundation in Service Management», formazione continua interna ed esterna, nonché la possibilità di acquisire una vasta conoscenza tecnologica ICT. Homeoffice durante gli orari del service desk (massimo 1 giorno a settimana), ottimi collegamenti con i mezzi pubblici e parcheggi davanti alla porta, indennità mensa, 40 ore settimanali, prestazioni sociali e assicurative superiori alla media, oltre ad altri fringe benefits. Berivan Buth, Talent Acquisition Partner, attende con piacere la tua candidatura completa e significativa (CV, diplomi/certificati e certificati di lavoro, una lettera di motivazione è opzionale) tramite il nostro strumento di carriera online. Accogliamo con favore le candidature dirette e chiediamo comprensione sul fatto che rinunciamo alla collaborazione con agenzie di servizi del personale. jpidb52985cjm jit0831jm jiy26jm