Supporto ICT ERP 80 - 100 % (m/f/d)

• 10 luglio 2026 • 80 - 100% • Posizione fissa • Bonaduz Sconti per lo staff per molte attività e servizi di tempo libero Supporto ICT ERP 80 - 100 % (m/f/d) Fedeli alla visione "Noi guidiamo l'innovazione per migliorare la vita delle persone", le aziende Hamilton forniscono soluzioni per il settore sanitario dal 1950. Siamo un pioniere innovativo nei ventilatori, nel pipettaggio automatizzato e nell'archiviazione dei campioni, nonché nello sviluppo di sensori di processo. Come parte della Business Unit Shared Services (SHS) di Hamilton AG, questa area assume compiti centrali per le aziende Hamilton. I team di HR, ICT, Comunicazione aziendale, Servizi e Finanza assicurano che i processi funzionino senza problemi e che i dipendenti in tutto il mondo siano supportati in modo ottimale. Ciò che puoi raggiungere: Compiti principali: • Assicurare il funzionamento stabile dell'applicazione ERP attraverso il supporto di primo livello, la risoluzione dei problemi e le attività amministrative • Ricevere, analizzare e risolvere i malfunzionamenti in stretta collaborazione con gli utenti chiave e i dipartimenti specialistici • Supportare e accompagnare le unità aziendali nell'applicazione dei processi nel sistema ERP • Consigliare e assistere i dipendenti con domande tecniche • Supportare gli utenti chiave e finali nel business operativo quotidiano • Eseguire l'onboarding/offboarding tecnico, nonché la gestione degli account e delle autorizzazioni Compiti aggiuntivi / compiti speciali / progetti: • Collaborazione con gli ingegneri ERP e gli sviluppatori, nonché coordinamento dei ticket complessi • Test e approvazione professionale delle soluzioni in coordinamento con i dipartimenti specialistici • Supporto alle modifiche e agli sviluppi ulteriori nell'ambiente ERP • Funzione di interfaccia tra azienda, ICT e gestione del cambiamento nel contesto del supporto Ciò che porti con te: Requisiti obbligatori • Formazione completata come specialista IT o qualifica comparabile • Conoscenza approfondita dei flussi di lavoro dei processi in un'azienda • Esperienza come utente chiave o in un ruolo comparabile nell'ambiente ERP • Conoscenza di base IT, nonché conoscenza dei sistemi IT • Buone competenze in inglese, sia scritte che parlato Vantaggioso (non obbligatorio) • Esperienza pratica nel supporto di primo livello / helpdesk • Esperienza con sistemi ERP (ad es. D365, SAP) Competenze personali • Forte orientamento al cliente e piacere nel trattare con gli utenti • Buone competenze di comunicazione • Modalità di lavoro indipendente e strutturata • Spirito di squadra e affidabilità Scopri di più sulle opportunità di carriera presso Hamilton su jobs.hamilton.ch. Condividi i nostri valori e ti senti a casa in un ambiente collegiale e informale? In Hamilton, offriamo non solo un ambiente di lavoro motivante, ma anche varie attività di tempo libero e condizioni di lavoro contemporanee. La nostra cultura informale promuove la comunicazione aperta e un'atmosfera piacevole. Diventa parte di un team in cui le tue competenze sono valorizzate e viene creato spazio per idee innovative. Interessato? Se hai domande, contattaci a jobs@hamilton.ch e fornisci i seguenti dettagli: Riferimento: JR-5986-fjb/ Le domande inviate per posta o e-mail purtroppo non possono essere prese in considerazione. Ciò che Offriamo Ciò che Offriamo Green Sense: Il ristorante dello staff salutare e sostenibile Sport & Divertimento - scopri cosa ti riserva Servizi di consulenza forniti da partner esterni per varie situazioni di vita Diverse opportunità di formazione e sviluppo Un ambiente di lavoro informale Tempo di compensazione per i giorni di ponte tra Natale e Capodanno Un fondo pensione dedicato con la possibilità di scegliere tra tre opzioni Il risultato è un'innovazione per l'umanità, e questo mi rende estremamente orgoglioso.