ICT-Supporter ERP 80 - 100 % (m/w/d)

• 10. Juli 2026 • 80 - 100% • Festanstellung • Bonaduz Mitarbeiterrabatte für viele Freizeitaktivitäten und Dienstleistungen ICT-Supporter ERP 80 - 100 % (m/w/d) Treu zur Vision „We drive innovation to improve people-s lives“ liefern die Hamilton-Unternehmen seit 1950 Lösungen für den Gesundheitssektor. Wir sind ein innovativer Pionier in Beatmungsgeräten, automatisierter Pipettierung und Lagerung von Proben sowie der Entwicklung von Prozesssensoren. Als Teil der Geschäftseinheit Shared Services (SHS) von Hamilton AG übernimmt dieser Bereich zentrale Aufgaben für die Hamilton-Unternehmen. Teams in HR, ICT, Corporate Communication, Facilities und Finance stellen sicher, dass Prozesse reibungslos ablaufen und Mitarbeiter weltweit optimal unterstützt werden. Was Sie erreichen können: Hauptaufgaben: • Sicherstellung des stabilen Betriebs der ERP-Anwendung durch First-Level-Support, Fehlerbehebung und administrative Tätigkeiten • Entgegennahme, Analyse und Behebung von Fehlern in enger Zusammenarbeit mit Schlüsselbenutzern und Fachabteilungen • Unterstützung und Begleitung der Geschäftsbereiche bei der Anwendung von Prozessen im ERP-System • Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Fragen • Unterstützung von Schlüssel- und Endbenutzern im täglichen operativen Geschäft • Durchführung von technischer Onboarding/Offboarding sowie Verwaltung von Konten und Berechtigungen Zusätzliche Aufgaben / Spezialaufgaben / Projekte: • Zusammenarbeit mit ERP-Ingenieuren und Entwicklern sowie Koordination von komplexen Tickets • Testen und professionelle Freigabe von Lösungen in Abstimmung mit den Fachabteilungen • Unterstützung bei Änderungen und Weiterentwicklungen im ERP-Umfeld • Schnittstellenfunktion zwischen Geschäft, ICT und Change Management im Support-Kontext Was Sie mitbringen: Muss-Haben-Anforderungen • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Spezialist oder vergleichbare Qualifikation • Solide Kenntnisse von Prozessabläufen in einem Unternehmen • Erfahrung als Schlüsselbenutzer oder in einer vergleichbaren Rolle im ERP-Umfeld • Grundlegende IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse von IT-Systemen • Gute Englischkenntnisse, sowohl gesprochen als auch geschrieben Vorteilhaft (nicht zwingend erforderlich) • Praktische Erfahrung im First-Level-Support / Helpdesk • Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. D365, SAP) Persönliche Kompetenzen • Starke Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Benutzern • Gute Kommunikationsfähigkeiten • Unabhängige und strukturierte Arbeitsweise • Teamgeist und Zuverlässigkeit Erfahren Sie mehr über Karrierechancen bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch. Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einer kollegialen und bodenständigen Umgebung zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitaktivitäten und moderne Arbeitsbedingungen. Unsere informelle Kultur fördert offene Kommunikation und eine angenehme Atmosphäre. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter jobs@hamilton.ch und geben Sie uns die folgenden Details an: Referenz: JR-5986-fjb/ Bewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden. Was Wir Bieten Was Wir Bieten Green Sense: Das gesunde und nachhaltige Mitarbeiter-Restaurant Sports & Fun - sehen Sie, was für Überraschungen auf Sie warten Beratungsdienstleistungen von externen Partnern für verschiedene Lebenssituationen Vielfältige Möglichkeiten für Weiterbildung und Entwicklung Ein informelles Arbeitsumfeld Zeitgutschrift für Brückentage zwischen Weihnachten und Neujahr Ein dedizierter Pensionsfonds mit der Möglichkeit, aus drei Optionen zu wählen Das Ergebnis ist eine Innovation für die Menschheit, und das macht mich extrem stolz.