Product Owner CRM Vertrieb (w/m/d) - Teilzeit oder Vollzeit

Insieme stabilire nuovi standard e dare forma al futuro - per noi questo significa molto più che eseguire semplicemente dei compiti. Qui lavorerai con persone che si assumono responsabilità, hanno elevate pretese e hanno il coraggio di intraprendere nuove strade. Da noi troverai un ambiente in cui la fiducia e la prestazione vanno di pari passo e le tue idee, la tua iniziativa e il tuo contributo contano. In questo modo avrai la possibilità di influenzare davvero le cose per i nostri clienti, il tuo team e il tuo sviluppo personale.

Cosa realizzi ##

• Lavorerai in un team agile e spingerai l'espansione della nostra soluzione CRM centrale (Salesforce) per la rete di vendita (servizio esterno, outbound e vendita diretta) di Helvetia
• Determinerai, strutturerai e darete priorità ai requisiti dei clienti e degli stakeholder interni delle vendite e dell'IT, definendo sulla base di ciò il Product Backlog e elaborando le relative User-Stories, Epics e concetti
• In qualità di Product Owner, fungerai da interfaccia verso il Product Management Team, verso la nostra organizzazione di vendita e verso altri Product Team (ad es. percorsi di offerta)
• Gestirai l'ulteriore sviluppo della piattaforma CRM lungo i processi di vendita e la visione obiettivo del CRM, assicurando al contempo la qualità dell'attuazione e promuovendo l'ancoraggio della trasformazione nell'organizzazione
• Troverai il "Sweet Spot" tra i desideri dei clienti, gli interessi interni, la fattibilità tecnica e l'innovazione
• Attraverso lo sparring e il coaching con altri colleghi in un team interdisciplinare, promuoverai la costruzione della conoscenza interna
• Lavorerai in modo collaborativo e trasversalmente tra i team

Cosa porti con te ##

• Laurea o formazione superiore in economia aziendale, informatica economica o informatica
• Esperienza pluriennale come Product Owner nell'ambito CRM o di altre applicazioni obbligatoria
• Pluriennale esperienza professionale in Business Engineering o Business Analyse / Requirements Engineering in un ambiente agile
• Conoscenza del settore finanziario (in particolare nei processi di vendita) nonché di moderne applicazioni web è un vantaggio
• Comunichi in modo convincente, mostri iniziativa, sei orientato alle soluzioni e disponi di un metodo di lavoro autonomo e strutturato
• I processi di cambiamento e l'apprendimento di nuove abilità ti stimolano e ti danno gioia
• Parli correntemente tedesco e hai buone conoscenze di inglese, conoscenze di francese sono un vantaggio